[ 삼성전자 ] 데이터손실
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- 작성자 : 박연종
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 13-09-09 16:01:21
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3~4개월전 휴대폰 전원이 켜지지않아 군산삼성as에 가서 as기사님과 대화 전원이 갑자기 켜지지않는다구 했습니다 기사님 말씀 언제부터그랬죠? 1~2개월전부터 가끔 전원이 꺼지더라구요 했더니 검사결과 휴대폰 전원을 못넣어준다구 해요 그럼누구잘못입니까? as기사님말씀휴대폰에 문제입니다 그래요 어떻게해야합니까? 여기서는못고치구 본사로 올려보내야 한다구하더라구요 소요시간 3주가량 걸린다구해서 기다렸습니다 그런데 전화번호가 800여개인데 700여개만 찾아왔더라구요 그럼 이건이해하마했구요 휴대폰에 제 아기사진이며 다른 데이터는 어찌해야합니까? 찾기는 힘들거같구요 본사에 다시올려 보낸다구해요 연락이 오면 전화준다구 했어요 오늘까지 기다려 전화를하니 더이상은 안된다구하네요 제가 물었죠 기사님 액정깨지면 돈안받구 고쳐줍니까? 아니요 그럼 제 데이터는 어찌해야하나요? 어쩔수없지요라구 하시네요 해결좀해주세요
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