[ 독도생선구이 ] 인터넷114닷컴 매달 핸드폰결재로 12만원씩 4개월동안 사기쳐 갔어요!!
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- 작성자 : 최승연
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-09-09 14:14:43
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수고하십니다 이건정말 처리좀 해주세요 매달전화를해도 무조건빼갑니다 2013.6월부터9월까지46만원나갔습니다 핸드폰으로 1개월 10만원 만 결재된다고 하고서 36만원 사기쳤습니다 1566-1601 담당자 전** .너무억울하고 분통터져서 ..꼭처벌해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 월정액결제에 몹시 화가 나시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.