[ 아이비젼 ] 효과가 전혀없는제품
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- 작성자 : 박정옥
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 13-09-09 18:45:30
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한달간 꾸준히 착용하면 안경없이 생활할수 있다는 광고와 판매담당자의 전화통화를 믿고 지푸라기라도 잡는
심정으로 적지않은돈 298,000원에 구매하여 한달간 착용하였으나 효과가 전혀 없습니다.
환불받을 방법이 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일시력을 회복시켜준다는 해당제품의 효과가 전혀없는것과 관련하여 몹시 실망스러우셨겠습니다. 과대광고에 대한 입증자료 확보시 구입후 3개월 이내 취소요구할 수 있습니다. 하지만, 효과불만족으로 인한 구입취소 요구는 어려울 수 있으므로 업체측과 다시한번 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.
