멜론 One pass ID 가입시 2중 부과 되었던 불만 해결 완료됨 (감사합니다. SK 김영주팀장님) > 소비자 상담 게시판

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[ 개인 ] 멜론 One pass ID 가입시 2중 부과 되었던 불만 해결 완료됨 (감사합니다. SK 김영주팀장님)

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  • 작성자 : 김채호
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-09-05 14:29:25

본문

2중으로 가입되는 경우의 알림써비스에 대한 업무 절차의 개선을 약속하셨고,<br>
또한, 진심어린 고객의 입장을 들어주시려는 마음으로 통화를하여 고마웠습니다.<br>
물론 환급도 해주시기로 했구요.<br>
<br>
저 또한, 감사드립니다.<br>
<br>
수고하셨습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

피해제보관련하여 잘 처리 되었다니 저희도 무척 기쁩니다. 앞으로도 소비자 편에 서서 내 일 같이, 내 가족의 일 같이 신경쓰는 소비자가 만드는 신문이 되겠습니다.

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