이게 해결이 될까요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 이게 해결이 될까요

페이지 정보

  • 작성자 : 공영숙
  • 조회수 : 462회
  • 작성일 : 13-08-08 08:33:44

본문

5월3이날 아들2명의 핸드폰을 의정부회룡역U+직영점에서개통하였는데 인터넷도같이 해야한대서 쓰는게있다고하니 해지위약금을 책임지고 해주겠다고 판매자 분이 계약서에 이내용을 쓰고서명하여  믿고 하였읍니다. 그런데  해지는 안되고 판매자는 기다리라고만 하는시간이 두달가까이  되어  해지해도 된다해서 전에 쓰던 인터넷을 해지했읍니다. 물론 그동안 저는 두곳의 인터넷 사용비를 다내고.그런데 며칠후 제 통장에서 해약금30 만원이  빠져나가 판매자에게 전화하니 알아보고 전화한다함. 그후 전화가  와서는 전 인터넷에 재가입을 해서 해약금을 다시 받고 그 인터넷은 명의변경을 해주겠다고 하여 싫다고 하니 그 방법뿐이라고 해서 다음날 명의변경해주기로하고재가입을  하였읍니다. 한데 다시 한달이 넘어가고 있는데 전화하면 이런저런 이유를 대며 해주지 않고 있네요. 저는 양쪽요금을 내고 있고 판매자는 이중부담된 요금은 자기가 준다고 말만하고 안주고 있음. 고객센타에 전화하니 위약금대납은 불법이라 고 판매자와 애기하라하네요.정말 어떻게 방법이 없을까요? 사람말을 믿은 제 잘못일까요? 밤에 잠도 안오고 속이 타들어갑니다.  제발 해결방법좀 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
149594 서비스 코롱익스프레스 김도영 2013-09-06
149593 서비스 골드리빙텔 김옥순 2013-09-06
149592 기타 한진택배 최승미 2013-09-06
149591 식음료 시너지디톡스 김소라 2013-09-06
149590 휴대전화 lg 서비스센터 권익선 2013-09-06
149589 생활용품 크린스피드 김영아 2013-09-06
149587 생활용품 동부택배 박규임 2013-09-06
149586 통신 개인 cara0031 2013-09-06
149581 휴대전화 LG U+ 김택현 2013-09-06
149580 서비스 g마켓(초코별) 박희영 2013-09-06
149579 서비스 전주서부 cj택배

처리중

cj택배
이수 2013-09-06
149578 기타 필웨이 정익재 2013-09-06
149577 휴대전화 개인 홍정숙 2013-09-06
149575 식음료 천일약방 백 조웅 2013-09-06
149574 생활가전 삼성 최윤희 2013-09-06
149573 기타 남현세탁편의점 황철욱 2013-09-06
149561 생활용품 블루밍홈 이주영 2013-09-06
149560 서비스 아이템벵이 최문형 2013-09-06
149559 서비스 탑항공 김민성 2013-09-06
149555 서비스 하이원 박진성 2013-09-06
149541 자동차 클라세오토 서영복 2013-09-06
149540 식음료 오뚜기 조윤아 2013-09-06
149539 기타 지오텍 이재형 2013-09-06
149538 생활용품 웅진코웨이 조아라 2013-09-06
149537 식음료 황성주생식

처리중

환불요청
고영미 2013-09-06
149536 휴대전화 LG유플러스 신도림 한가영 2013-09-06
149535 휴대전화 lg전자 서비스센터 진교훈 2013-09-06
149534 휴대전화 삼성휴대폰 장지영 2013-09-06
149533 생활용품 올리브영 한명은 2013-09-06
149532 생활용품 올리브영 한명은 2013-09-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.