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[ 고흥안경콘택트 ] 불량렌즈판매

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  • 작성자 : 이안수
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 13-09-13 11:49:50

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7월말경에 렌즈를 구입했는데 구입했을당시 렌즈를착용했는데
눈이너무 따갑고 충혈이됫었다.
근데 거기 직원분이 그럴수도있으니
괜찮다고 끼다보면 괜찮아질거라고 하셨다
제가 예전에도 렌즈를 꼈었는데 그때는 이런적이없었는데 오랜만에 끼는거라
그런가보다하고 구입을했다.
하지만 왠걸 일하면서 하루에 7시간정도 착용을했는데
밤만되면 충혈이되고 눈이 시려웠다 그직원이 말한대로 괜찮을거라생각하고
한달정도 계속착용을했는데 매일매일 충혈되고 시려운게 반복이되서
안경점을 찾아갔더니 내눈이 이상이있다면서
새 렌즈로 바꿔주고 안과를 찾아가보라셨다. 그전에 렌즈꼇을떈 아무런 이상이없었는데도 말이다.
세 렌즈를받고 돌아와 착용을하려고보니 찢어진렌즈였다.
기분이 정말 나빠서 오늘 찾아가 환불을 요구했지만 구매한지 한달이상지난거라
환불은 안된다고 그래서 여기다 이렇게 글을올린다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 안경 등의 의료기기 하자로 상해사고가 발생한 경우 보상기준은 치료비,경비 및 일실소득 배상요구가 가능하다 정하고있습니다. 올려주신 제보의 경우 해당안경점에서의 잘못된 렌즈구입에 대하여 다른 안경점에서의 내용을 근거로 업체에 구두 또는 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시고 그에 따르는 해결을 촉구하실 수 있으리라 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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