스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg ] 스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격

페이지 정보

  • 작성자 : 강현서
  • 조회수 : 462회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:39

본문

lg 옵티머스 뷰2를 올해 1월에 구입을 하고 사용하다가 6개월쯤 뒤 화면 터치에 문제가 생겨서 이래저래 답답한 상황에 있다가 고객센터를 방문 ... 부품이 없고 이런저런 사항을 확인해봐야한다고 해서 바로 수리 못하고 며칠 뒤 제차 방문 결국 다른 고객센터에서 일단 전면 액정부품을 교환하고 문제해결을 했습니다.
그러나 2개월 뒤 이번에는 문자 수신 발신이 안되고 고객센터 전화연결 안 되고 간혹 전원버튼이 작동하지 않고 화면이 블랙화면이 되서 아무런 기능도 먹히질 않아서 다시 고객센터 방문..초기화하고 안 되면 메인보드를 바꿔야한다고 해서 다시 돌아와서 글을 남깁니다.
이 무슨 어처구니 없는 일인가요? 이런 잔 고장으로 인해 몇 번을 고객센터를 방문하고 몇 천장 되는 사진 및 자료들을 백업하고 휴대폰에서 실시간으로 봐야하는 자료를 다시 옮겨 담아야하는 번거로움과 더 화가 나는 것은 이따위 고물을 100만원 가까운 금액이라며 팔고있는 그들...
할인이라면서 노예계약 유도하고 ..스마트폰 잔 고장으로 인해 불안해서 어디 쓰겠어요?
스마트폰이 원래 고장이 잦다고 말하는 이들은 이런 고물을 정가 백만원 가까이 어떻게 책정한 것인가요?
백만원이면 가전제품을 사던 컴퓨터를 사던 뭘해도할 수 있는 것인데 사서 고작 6개월 뒤 이런식의 고장 8개월뒤 메인보드 교체가능까지 거론하고 있다는게 당연한건가요?
이 기계 환불도 못하고 언제 다시 고장을 일으켜서 받아야하는 연락 못 받고 급한 용무 못 보는 상황을 겪게
될까봐 노심초사...

삼성이든 Lg든 스마트폰 가격 책정이라도 횡포 부리지 말고 제대로 해야하지않나요?
백만원 가까이 되는 기기에 할인이랍시고 약정걸고 결국 돈 낼거는 다 내고 있고..
전에 쓰던 아이폰은 저의 부주의로 고장이 나서 처분하게 되었지만 이런걸 그 돈 주고 했다는 것에 화가나고
억울하기 까지 해서 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
151317 유통 한진택배 김영선 2013-09-15
151316 식음료 현대 홈쇼핑 김혜경 2013-09-15
151315 기타 로드어반 은미선 2013-09-15
151314 생활가전 LG전자 김현화 2013-09-15
151313 식음료 이동백운주조 오원길 2013-09-15
151312 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151311 생활용품 옥션 박혜선 2013-09-15
151310 통신 sk브로드밴드 김창기 2013-09-15
151309 서비스 한국도록ㅇ사 이재월 2013-09-15
151308 식음료 오뚜기 임민영 2013-09-15
151307 기타 현대홈쇼핑 정혜경 2013-09-15
151306 기타 칼라미라드 이한솔 2013-09-15
151305 기타 컬러미레드 이유림 2013-09-15
151304 유통 한진택배 신현상 2013-09-15
151303 통신 리더스코리아

처리중

해지관련
김보명 2013-09-15
151302 유통 한진택배

처리중

한진택배
김도형 2013-09-15
151301 기타 컬러미레드코리아 김드보라 2013-09-15
151300 기타 스타일굿 이진수 2013-09-15
151299 식음료 선양소주 김무영 2013-09-15
151298 서비스 청주 CF모텔 박준후 2013-09-15
151297 기타 (사)기후변화에너지 김두연 2013-09-14
151296 기타 컬러미레드코리아 김윤지 2013-09-14
151295 식음료 컬투치킨 장민정 2013-09-14
151294 기타 C J 홈쑈핑 방은아 2013-09-14
151293 통신 올레kt 이은혜 2013-09-14
151292 기타 컬러미레드코리아 강소희 2013-09-14
151291 기타 부산원앙웨딩 조대화 2013-09-14
151290 기타 saera 이대점 최영로 2013-09-14
151289 금융 현대카드 최윤근 2013-09-14
151288 식음료 아비꼬 압구정로데오 구교웅 2013-09-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.