저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 926회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148557 식음료 처갓집 양념치킨 김원철 2013-09-01
148556 식음료 크라운제과 김소정 2013-09-01
148555 기타 버팔로 육옥희 2013-09-01
148554 기타 미스M 한경은 2013-09-01
148553 생활용품 다이소 구은미 2013-09-01
148552 digital 노트북월드 조영배 2013-09-01
148551 휴대전화 조이허브 정서연 2013-09-01
148550 생활가전 LG전자 김은영 2013-09-01
148541 기타 선학슈퍼마켓 이은경 2013-09-01
148538 서비스 갤러리아짐코리아 김진평 2013-09-01
148537 기타 파일브이 김정용 2013-09-01
148536 식음료 gs슈퍼 김광연 2013-09-01
148535 기타 북클럽

처리

도서
김민정 2013-08-31
148534 통신 SK브로드밴드 최성호 2013-08-31
148533 식음료 해태제과 안병삼 2013-08-31
148532 생활가전 삼삼쇼쇼핑 김영식 2013-08-31
148531 서비스 제주아산렌트카

처리

..
이신영 2013-08-31
148530 서비스 수안보온천랜드 이명숙 2013-08-31
148529 기타 제일약품주식회사 배아름 2013-08-31
148522 식음료 파리바게뜨 김영주 2013-08-31
148519 식음료 파리바게뜨 김영주 2013-08-31
148517 서비스 제주 아산렌트카 이신영 2013-08-31
148505 자동차 카월드 김주영 2013-08-31
148504 식음료 진산웰빙(마천농협) 이은우 2013-08-31
148503 식음료 진산웰빙(마천농협) 이은우 2013-08-31
148502 유통 싱싱할인마트 신고자 2013-08-31
148501 식음료 서울우유 전수연 2013-08-31
148500 통신 엔터시티 박가영 2013-08-31
148499 서비스 해적 이진영 2013-08-31
148498 식음료 CostCo 일산점 정경숙 2013-08-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.