에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148629 서비스 대한항공 김정남 2013-09-02
148627 서비스 soil 현철호 2013-09-02
148625 서비스 사파리 테마파크 윤아름 2013-09-02
148624 휴대전화 이동통신 이동통신 2013-09-02
148622 서비스 사파리테마파크 윤아름 2013-09-02
148621 기타 (주)지오테크넷 (주)한양이엔에스 2013-09-02
148620 digital 두승디지탈 남예주 2013-09-02
148619 생활용품 스토리몰2 이채리 2013-09-02
148618 기타 웅진씽크빅 최은영 2013-09-02
148617 생활용품 가나수영복 안영기 2013-09-02
148616 휴대전화 sk 이영훈 2013-09-02
148588 생활가전 주한상 김영식 2013-09-01
148587 기타 뽀또 김유리 2013-09-01
148586 생활용품 상상 김유리 2013-09-01
148585 통신 kt 김경영 2013-09-01
148584 digital 아수스서비스센터 손효림 2013-09-01
148583 통신 kt. 100번 이순호 2013-09-01
148582 식음료 피자토픽 박근태 2013-09-01
148581 휴대전화 LG전자 김양순 2013-09-01
148580 기타 낫팅벗쿨 원주영 2013-09-01
148579 기타 노국채 2013-09-01
148578 식음료 가천린포크 유동욱 2013-09-01
148577 생활가전 엘지전자 김승수 2013-09-01
148576 생활가전 라자가구 유병규 2013-09-01
148575 휴대전화 휴대폰판매 배성희 2013-09-01
148574 기타 토끼농장 이용신 2013-09-01
148573 통신 엔조이럭스 김민영 2013-09-01
148572 통신 skt 이정혜 2013-09-01
148571 digital 세이브존 노원점 바가지 2013-09-01
148570 자동차 오산전자 류용희 2013-09-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.