[ G마켓 ] 소비자우롱하네요..게다가 허위기재도 했고요. 제발 해결해주세요
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- 작성자 : 이현주
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 13-09-11 11:00:38
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지마켓에서 자주 구매를 하는 소비자입니다.
물건도 없는데 구매를 하게끔해놔서 주문한 물건 없다고 일방적으로 취소당한 적이 있었습니다.
그때도 그냥 넘어갔는데요.. 이번엔 너무 화가나도 어이가 없어서 해결을 부탁드립니다.
날씨가 추워져서 급한 마음에 가디건을 주문했습니다.
저는 언제 배송이 되려나 매시간 배송상태를 확인했습니다.
그러다 오늘 고객센터에 문의를 했습니다.
돌아오는 답변은 입고지연이 되고있는 상태이며 취고될 수 있다고 합니다.
2~5영업일이내에 배송한다는 내용은 허위기재 아닙니까?
지마켓직원 이태양씨는 지마켓의책임이 아니라고만 합니다.
매번 이렇게 소비자의 입장으로 피해를 입어야 됩니까?
피해보상 원합니다.
해결해주실때까지 민원제가 하겠습니다.
억울한 소비자의 민원 해결을 부탁드립니다.
물건도 없는데 구매를 하게끔해놔서 주문한 물건 없다고 일방적으로 취소당한 적이 있었습니다.
그때도 그냥 넘어갔는데요.. 이번엔 너무 화가나도 어이가 없어서 해결을 부탁드립니다.
날씨가 추워져서 급한 마음에 가디건을 주문했습니다.
저는 언제 배송이 되려나 매시간 배송상태를 확인했습니다.
그러다 오늘 고객센터에 문의를 했습니다.
돌아오는 답변은 입고지연이 되고있는 상태이며 취고될 수 있다고 합니다.
2~5영업일이내에 배송한다는 내용은 허위기재 아닙니까?
지마켓직원 이태양씨는 지마켓의책임이 아니라고만 합니다.
매번 이렇게 소비자의 입장으로 피해를 입어야 됩니까?
피해보상 원합니다.
해결해주실때까지 민원제가 하겠습니다.
억울한 소비자의 민원 해결을 부탁드립니다.
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