같은 여행사의 같은 여행상품으로 날짜를 변경해서 가는데 전여행취소 수수료를 80만원이나 달라고 하는데요 > 소비자 상담 게시판

  이번 여름 8월4일- 8일 홍콩여행 3박5일 1인130만원(2인260만원) 상품에 친구와  가기로 했는데

 '기상이변으로  홍콩의 온도가 40도가 넘어간다고

  여행사직원이 피부나 건강상의 문제가 발생할 수 있으니 단단히 준비를 하시라'며  1주일 전에 전화가 왔길래

  제가 예전에 전라도 바닷가에서 2시간만에 피부화상을 입어 완전 치료하는데 1년간 고생 한경험이 있기에

  같이 갈 친구에게 물어보고 여행 날짜를 변경하겠다고 했더니,' 그럼 소정의 취소수수료를 물게 될겁니다.'

  해서 저는 많아봤자 여행상품의 10%정도(2인26만원)  로  생각을 하고 , 날짜를 이번 추석상품 9월18-21일

  3박4일 1인 130만원(2인 260만원)으로 변경하고, 여행금액을 완납하였습니다.  그런데 2일전 여행사에서

  전화가와서  '앞전에 취소한 여행에 대한 수수료를 80만원을 계산하셔야지 이번여행을 가실 수 가 있으니

  오셔서 꼭 결재를 해주십시요'  하는 전화를 받았습니다. 

  그래서 저는 ' 내가 여행계약을 할 당시에 그런 말도안되는  내용의 수수료같은 서류에 싸인을 하거나 어떤 설

  명도 들은적이 없는데 여행날짜를 바꾼 고객에게 내중고차 한대 값을 내놓으라는건 불공정한것아니냐?'

  했더니  " 어쨌던 비행기표와 호텔을 예약했다가 취소를 했기때문에 80만원을 주셔야만 이번여행 출발이

 가능하십니다" 했고, 매일 한번씩 전화해서 언제 와서 결재할 건지 계속 빚 독촉을 하듯이 합니다.

  저는 어떻게 해야할지를 모르겠습니다.  좀 알려주세요.