삼성노트북을 구매했는데 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대홈쇼핑 ] 삼성노트북을 구매했는데

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  • 작성자 : 정귀숙
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-08-31 00:21:49

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현대홈쇼핑에서 8월27일에 삼성노트북(270E5)을 838,000원을 비씨카드로 결재하고 상품을 8월30일에 삼성서비스기사를 통해서 상품을 받고 사양확인을 위해 확인하던중 롯데홈쇼핑에 같은사양을 729,000원에 판매하는 사실을 인지하고 현대홈쇼핑에 취소요청을 했으나 취소가 불가하다는 답변을 받았어요.제가 상품을 받고 사용한것도 아니고 바로 취소신청을 했음에도 불구하고 취소가 안된다는게 도저히 납득이 안됩니다.같은상품을 10만원이상 비싸게 판매하는 현대홈쇼핑은 소비자를 우롱하는 처사입니다.

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담당자님의 댓글

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