스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 245회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
149270 자동차 기아자동차 이숙영 2013-09-04
149269 서비스 나이키 김한웅 2013-09-04
149268 생활용품 개인 위미성 2013-09-04
149267 휴대전화 팬택 이민규 2013-09-04
149266 서비스 얼큰공주 김 미화 2013-09-04
149265 식음료 물음표 피씨방 이승균 2013-09-04
149264 식음료 물음표 피씨방 이승균 2013-09-04
149263 서비스 신세계몰

처리중

배송지연
한영민 2013-09-04
149262 자동차 싼타페dm 고준호 2013-09-04
149261 서비스 cj택배

처리중

제품분실
김혜정 2013-09-04
149260 생활용품 토키오 강예솔 2013-09-04
149259 자동차 GS홈쇼핑 박선영 2013-09-04
149258 통신 sk b tv 조태준 2013-09-04
149257 기타 네모치과

처리중

치아깨짐
최선미 2013-09-04
149256 서비스 리엔케이 김아현 2013-09-04
149255 생활가전 중고나라에서샀음 성신애 2013-09-04
149254 서비스 월곡종합건재 둥지 2013-09-04
149253 자동차 타이어뱅크 최아영 2013-09-04
149252 휴대전화 SK텔레콤 박성환 2013-09-04
149251 기타 위즈누리 박선영 2013-09-04
149250 식음료 아이리스(Iris) 조민지 2013-09-04
149249 생활가전 LG전자 박미화 2013-09-04
149248 서비스 호류 오종필 2013-09-04
149247 서비스 스포파크 강시철 2013-09-04
149246 자동차 르노삼성자동차 나승국 2013-09-04
149245 자동차 루마썬팅 이승철 2013-09-04
149243 통신 LGU+ 이희천 2013-09-04
149241 기타 솔베이아웃도어 김민정 2013-09-04
149238 기타 롯데아이몰 김세윤 2013-09-04
149235 생활용품 신세계몰 명노성 2013-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.