반품신청 했는데 처리를 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 옥션 ] 반품신청 했는데 처리를 안해주네요

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  • 작성자 : 정은정
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 13-09-17 11:01:40

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옥션 에서 사이즈잘못 선택 주문으로 교환주문 (택비제가부담) 신청했는데 업체인 롯데에서 그냥 반품하고 다시 물건을 주문하라고 해서 (왕복택비동봉)해서 반품신청
8월 28일날 물건을 수거해 갔는데 아직까지도 반품처리를 해주질 않습니다
계속 담당자 핑게 택배회사 핑계만 대면서 일처리를 하질안네요 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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