네비게이션 업그레이들 더 이상하지 않겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 시터스 ] 네비게이션 업그레이들 더 이상하지 않겠다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 문재웅
  • 조회수 : 2,152회
  • 작성일 : 12-12-29 08:51:46

본문

12월 6일 주식회사 시터스의 네비게이션 회사 루센이 다음과 같이 발표 하였습니다.
내용인즉,
지금까지 일부기종에 대해서 네비게이션 업그레이드를 하지 않겠다는것 입니다.
네비게이션은 단말기와 소프트웨어로 나뉩니다.
단말기는 말그대로 그냥 보여주는 기계이죠..
그런데, 업그레이드를 유상도 아니고 아예 지원을 안하겠다는건,
이건 지금까지 다른 단말기를 들고있는 소비자들을 기만하는 행위이라고 생각합니다.
단말기 종류가 한두가지도 아니지만 그래도 일방적으로 이렇게 공지하는것은
문제가 있다고 봅니다.
이게 소비자를 봉으로 보고 임하는 자세이지요.
어떻게든 소비자로서 단말기에 업그레이드를 받고 싶은데
소보원이 나서서 해결해주시길 부탁드립니다.

http://www.rousen.com/08_news/notice_view.asp?page_num=1&SItem=&SText=&SItem1=&SText1=&idx=531

업데이트 중단 대상 단말기 : 맥산 인필 외  약 76개 단말기

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 네비게이션 업체에서 제품에 대한 업그레이드를 하지 않는다니 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 현행 표시광고의 공정화에 관한 법률에 따르면, 사업체는 소비자를 오인케 할 광고를 하여서는 안 되며, 판매당시 업그레이드 서비스가 이뤄질 것을 광고하였으나 이뤄지지 않고 있다면 이는 허위과장의 광고라 판단할 수 있으므로 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
154762 생활가전 쿠쿠전자 권우태 2013-10-02
154761 생활용품 AK PLAZA 최영 2013-10-02
154760 기타 BON 박소라 2013-10-02
154759 자동차 cnh리스 장재연 2013-10-02
154758 생활가전 LG전자 고희정 2013-10-02
154757 생활용품 NS홈쇼핑 윤소화 2013-10-02
154753 자동차 11번가 권구선 2013-10-02
154750 휴대전화 엘지 유플러스 이미애 2013-10-02
154749 휴대전화 윈윈대리점 및 SK 배홍석 2013-10-02
154742 유통 코니아일랜드 김경희 2013-10-02
154735 기타 니쁜스 윤혜영 2013-10-02
154726 생활용품 인터파크 김호정 2013-10-02
154707 digital LG U PLUS 김도유 2013-10-02
154702 기타 프루나 소비자 2013-10-02
154682 휴대전화 네이버 지식쇼핑 강준영 2013-10-02
154673 식음료 산과들에 정수진 2013-10-02
154662 기타 비비앤슈슈 김미라 2013-10-02
154659 식음료 해태제과 박상영 2013-10-02
154657 digital ok아웃도어 김현호 2013-10-02
154656 서비스 Olleh KT 임동선 2013-10-02
154655 기타 오렌지 플라워

처리중

환불건
김현진 2013-10-02
154654 기타 뉴코아아울렛 이은성 2013-10-02
154653 생활용품 위메프 김기준 2013-10-02
154652 생활용품 롯데닷컴 박용임 2013-10-02
154651 기타 캡스 심민섭 2013-10-02
154650 기타 비비드글램

처리중

문의요
김민지 2013-10-02
154649 통신 cj헬로비젼 신건식 2013-10-02
154648 식음료 해태제과 박상영 2013-10-02
154647 휴대전화 박정상 2013-10-02
154646 생활가전 나이키 손건우 2013-10-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.