[ (주)티케이소프트 ] 사이트 가입시 자동 핸드폰 결재됩니다 매월이요
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- 작성자 : 한회숙
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-09-13 16:40:30
본문
http://filev.co.kr/
동영상등을 다운받는 사이트 입니다.
사이트 가입시 보이지 않게 하루 후에 한달에 한번씩 2만원대가 자동결제 되도록 되어있어서
핸드폰 요금으로 2만원씩 나가고 있더라구요
항의 한후 다시 전화하니 회사가 전화를 안받습니다.
제돈이 아깝기도 하지만 다른사람들도 같은피해를 볼거 같아서요
소액으로 계속 나가내요
- 업체정보 -
사업자등록번호 : 211-88-95221 | 통신판매업신고번호 : 제 2013-서울강남-01366호 | 특수한 유형의 부가통신사업자 등록번호 : 제 3-01-13-0012 호
주소 : 서울시 강남구 논현동 2-13 신정빌딩 2층 | 팩스 : 02-6959-1075 | 대표이사 : 윤일로
정보 보호 책임자 이름 : 김민석
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항의 한후 다시 전화하니 회사가 전화를 안받습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입과 동시에 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.