스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg ] 스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격

페이지 정보

  • 작성자 : 강현서
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:39

본문

lg 옵티머스 뷰2를 올해 1월에 구입을 하고 사용하다가 6개월쯤 뒤 화면 터치에 문제가 생겨서 이래저래 답답한 상황에 있다가 고객센터를 방문 ... 부품이 없고 이런저런 사항을 확인해봐야한다고 해서 바로 수리 못하고 며칠 뒤 제차 방문 결국 다른 고객센터에서 일단 전면 액정부품을 교환하고 문제해결을 했습니다.
그러나 2개월 뒤 이번에는 문자 수신 발신이 안되고 고객센터 전화연결 안 되고 간혹 전원버튼이 작동하지 않고 화면이 블랙화면이 되서 아무런 기능도 먹히질 않아서 다시 고객센터 방문..초기화하고 안 되면 메인보드를 바꿔야한다고 해서 다시 돌아와서 글을 남깁니다.
이 무슨 어처구니 없는 일인가요? 이런 잔 고장으로 인해 몇 번을 고객센터를 방문하고 몇 천장 되는 사진 및 자료들을 백업하고 휴대폰에서 실시간으로 봐야하는 자료를 다시 옮겨 담아야하는 번거로움과 더 화가 나는 것은 이따위 고물을 100만원 가까운 금액이라며 팔고있는 그들...
할인이라면서 노예계약 유도하고 ..스마트폰 잔 고장으로 인해 불안해서 어디 쓰겠어요?
스마트폰이 원래 고장이 잦다고 말하는 이들은 이런 고물을 정가 백만원 가까이 어떻게 책정한 것인가요?
백만원이면 가전제품을 사던 컴퓨터를 사던 뭘해도할 수 있는 것인데 사서 고작 6개월 뒤 이런식의 고장 8개월뒤 메인보드 교체가능까지 거론하고 있다는게 당연한건가요?
이 기계 환불도 못하고 언제 다시 고장을 일으켜서 받아야하는 연락 못 받고 급한 용무 못 보는 상황을 겪게
될까봐 노심초사...

삼성이든 Lg든 스마트폰 가격 책정이라도 횡포 부리지 말고 제대로 해야하지않나요?
백만원 가까이 되는 기기에 할인이랍시고 약정걸고 결국 돈 낼거는 다 내고 있고..
전에 쓰던 아이폰은 저의 부주의로 고장이 나서 처분하게 되었지만 이런걸 그 돈 주고 했다는 것에 화가나고
억울하기 까지 해서 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
154084 서비스 하이티켓 유창은 2013-09-30
154083 서비스 땡처리닷컴 노의석 2013-09-30
154082 생활가전 삼성전자 정태순 2013-09-30
154081 기타 다이버스몰 임홍국 2013-09-30
154080 기타 롯데i몰 나은이 2013-09-30
154079 유통 가전 박창규 2013-09-30
154078 자동차 쌍용자동차 김태환 2013-09-30
154077 서비스 눈높이학습 조은미 2013-09-30
154076 자동차 쌍용자동차 김태환 2013-09-30
154075 생활가전 삼성 한영미 2013-09-30
154074 유통 삼성제약 박민호 2013-09-30
154073 유통 g마켓 한윤희 2013-09-30
154072 생활용품 삼성제약 박민호 2013-09-30
154068 기타 럭스나라 정상원 2013-09-30
154058 서비스 티몬 권은주 2013-09-30
154057 통신 LGU+ 김명숙 2013-09-30
154056 기타 한샘 주방가구 이현정 2013-09-30
154052 기타 더공간 김수연 2013-09-30
154050 기타 스타일비 심유진 2013-09-30
154048 유통 대한통운

처리중

제품분실
손금옥 2013-09-30
154045 기타 더탱고 왕헌이 2013-09-30
154044 기타 포토피아 충무로점 박상재 2013-09-30
154040 유통 자연

처리중

쌀바구미
wkdus 2013-09-30
154038 생활용품 레이쿠 서성영 2013-09-30
154034 기타 강미현 2013-09-30
154031 생활가전 삼성전자 곽옥민 2013-09-30
154027 생활용품 쿠팡꿀잠 김윤지 2013-09-30
154026 휴대전화 팬택서비스세터 박슬기 2013-09-30
154024 기타 게이트맨 최봉기 2013-09-30
154023 기타 아베크롬비샵 임상윤 2013-09-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.