[ 인터넷 ] 금액결제가되고있네요
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- 작성자 : 박대원
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 13-09-11 15:13:39
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4월달부터 9월까지결재가되는걸 오늘알았습니다 스팸메일인줄알고 대수롭지않게성각했는데 이상하다해서해당 전화번호로전화를혔더만 가입하고 2째달부터는 요금결제가된다고하더라구요 당장취소허달라고하니 여태지불한건반환이안된다고하네요 어떻게해야하나요..?(로또아이 15991440)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 매우 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인,해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.