이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,067회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150826 휴대전화 지트커뮤니티 주영관 2013-09-12
150825 기타 롯데닷컴 박희정 2013-09-12
150824 생활용품 엘지전자 방현배 2013-09-12
150823 자동차 르노삼성 김상석 2013-09-12
150822 기타 율스 한영혜 2013-09-12
150820 생활가전 태광주방 문상기 2013-09-12
150816 기타 이삭미디어 장용철 2013-09-12
150814 통신 hcn충북방송 모수근 2013-09-12
150812 생활가전 아이스트로 한지수 2013-09-12
150809 생활용품 김영주 2013-09-12
150807 기타 올리브스튜디오 이미라 2013-09-12
150804 digital 삼성 김경환 2013-09-12
150803 기타 화인통상 구옥내 2013-09-12
150797 휴대전화 LGU+ 박명수 2013-09-12
150794 식음료 축산도매센터 박수진 2013-09-12
150792 서비스 한신여행사 허윤성 2013-09-12
150790 식음료 한아름농산물 백명순 2013-09-12
150789 금융 11 박지혜 2013-09-12
150787 휴대전화 skt(sk서비스센 조미소 2013-09-12
150784 금융 11 박지혜 2013-09-12
150783 유통 히든아젠다 김수홍 2013-09-12
150782 금융 주 아크테크 이규성 2013-09-12
150781 식음료 맥도날드 벡스코점 이동진 2013-09-12
150780 생활용품 전유나 2013-09-12
150779 통신 LG 유플러스 박성준 2013-09-12
150778 기타 RYAN 김정선 2013-09-12
150777 통신 LGu+ 이강혁 2013-09-12
150776 기타 RYAN 으헝 2013-09-12
150775 자동차 상무운전전문학원 김홍용 2013-09-12
150774 기타 RYAN 으헝 2013-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.