컬러미라드 코리아 일산 환불요청합니다. > 소비자 상담 게시판

컬러미라드 코리아 일산을 신고합니다.

제대로된 문의처도 없고, 대표번호는 핸드폰 번호에 연락도 받지않는데
비는 퍼붓는데 가까운 거리도 아니라 무작정 출발도 못하고.
주최측 공지가 없어 계속 페북만 들여다보다가 결국 못갔습니다.

야외행사시 천둥, 번개를 동반한 강우예보의 경우 인명 피해가 발생할 수 있으므로
주관하는 곳에서 행사를 취소 또는 연기하는게 맞는거 아닌가요?
그리고 홈페이지에는 날씨가 너무 안좋을 경우 연기할수도 있다고 되어있는데,
아침까지만 해도 분명 천둥번개가 치고 비가 많이왔는데
한마디 공지 없이 어제 낮에 그래도 강행한다는 글 이후로는 어떠한 공지도 없네요.
조그마한 동네행사도 아니고 멀리서 오는 사람도 있을텐데,
9시에 비가 그쳐서 행사가 진행됬다고 해도
새벽부터 그 비에 출발하는 사람이 몇이나 될까요

소비자는 예약취소나 계약해제, 반품등에 대해 현행 환불규정에 따라 환불을 요청할 수 있다.
화눕ㄹ규정이란 환불에 관하여 사업자가 정한 표준화된 조항으로서,
소비자가 환불을 요청할 경우 사업자는 환불 규정에 따라 환불여부를 결정할 수 있다.