에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150269 생활가전 바디프렌드 정보윤 2013-09-10
150267 식음료 홈플러스 e-종합몰 유정훈 2013-09-10
150266 휴대전화 서미순 서미순 2013-09-10
150265 기타 엘지패션몰

처리중

교환
김희정 2013-09-10
150264 휴대전화 아이폰서비스 유윤희 2013-09-10
150263 휴대전화 SK텔레콤 휴대폰ㅂ 김민정 2013-09-10
150262 기타 정우타일 연학모 2013-09-10
150261 자동차 중고자동차 딜러 신기대 2013-09-10
150260 휴대전화 삼성서비스센터 백인만 2013-09-10
150259 휴대전화 개인 손광숙 2013-09-10
150258 생활용품 썬하우스 서경화 2013-09-10
150257 휴대전화 신가모바일 및무비에 김재동 2013-09-10
150256 기타 가온누리여성병원 김보현 2013-09-10
150255 휴대전화 혜스토리 노정희 2013-09-10
150254 기타 가온누리여성병원 김보현 2013-09-10
150253 자동차 현대모비콤

처리중

블랙박스
박종민 2013-09-10
150252 기타 스타일옴므 김동욱 2013-09-10
150250 생활용품 actto 김상덕 2013-09-10
150248 휴대전화 sisworld 정현민 2013-09-10
150244 통신 한국통신공사(KT) 이양미 2013-09-10
150243 기타 현대레저개발포시즌 김경훈 2013-09-10
150242 생활용품 계룡산 도예촌 김영훈 2013-09-10
150240 기타 캣츠아이 오희선 2013-09-10
150238 기타 리치걸

처리중

연락불통
김수정 2013-09-10
150236 digital 한성컴퓨터 임성채 2013-09-10
150235 통신 kt 유지엥 2013-09-10
150233 생활용품 지펠아이스쿨매트

처리중

AS 관련
장기석 2013-09-10
150232 휴대전화 starn 전윤정 2013-09-10
150229 생활용품 빅터 장필상 2013-09-10
150226 서비스 파크짐 이은희 2013-09-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.