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[ 한진택배 ] 추석을 맞이해서 해외에서 지인을 통해 제품을 구입해서 보냈는데.제품중에 일부갯수를 택배사에서 분실

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  • 작성자 : 이정아
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 13-09-25 17:31:30

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추석을 맞이해서 해외에서 지인을 통해 제품을 구입해서 보냈는데.제품중에 일부갯수를 택배사에서 분실했으나 택배기사는 한번통화해서 알아본다고 한후 아예 전화통화도 안되고요..한진택배 고객센터에서도 답변도 없이 전화를 받지 않습니다..저는 추석선물로 제대로 전달도 못한 사람이 됐고요..놀고 있는 사람도 아니고 매번 전화를 붙잡고 있을수는 없는 것 아닙니까??
한진택배에서 무성의한 처리로 정신적인 고통과 물질적인 고통을 받고 있습니다..분실된 물건에 대해서도 어떻게 할것인지도 알고 싶고요...확인후 바른 조치와 해결바랍니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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