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[ lg 인터넷 ] lg 인테넷 만료 통보없이 임의 사룡료 인출

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  • 작성자 : 최치영
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 13-09-24 15:24:08

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올 6월  인테넷 계약 말료가 끝났는데.가입자의 제가입여부를 묻지도않고 석달간 사룡료를 인출해갔읍니다.고객센터에 항의를 했지만 지금까지 아무런 연락이 없네요. 당장 인테넷을 끈으라했더니 고객의 동의가필요하다네요. 재가입여부는 고객의 동의가 필요없는것이고 해지시에만 고객의 동의가 필요한 이런 부당한 계약이 있는지요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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