[ 현대홈쇼핑 ] 왕복 반품비 제가 내야 하나요?
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- 작성자 : 조성미
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-09-13 16:38:01
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제가 큰마을 127-1803호에서 125-704호로 9월 2일날 이사를 왔는데요. 9월 3일날 현대홈쇼핑에서 물건을 주문했는데 열흘이 지나도 물건이 오지 않아 문의를 하니 주소를 바꾸지 않아서 전 주소로 배송되었었나봐요. 전 주소이지만 같은 아파트단지여서 연락만 했다면 제가 받을 수 있었는데요. 저한테는 홈쇼핑측에서도 택배측에서도 한통의 전화나 문자가 없었기 때문에 모르고 있었습니다. 그런데 아무런 연락이 없이 물건이 회수되어버리고 왕복반품비 10000원을 입금하지 않으면 재배송도, 주문취소도 안된다고 합니다.
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