[ 아디다스 ] 사이즈교환도안해주고 못입으면 버리라네요
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- 작성자 : 박현숙
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-09-24 15:37:21
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일산 덕이아울렛 에있는 아디다스 매장에서 트레이닝 바지를 샀는데 추석연휴 때문에
교환기간이 하루지난 날 사이즈 교환해달라고 갔더니 날짜가 지나서 교환을 못해준다해서
본사 교객센타 에 전화 해서 재고상품도 아니고 교환 날짜 지났다고 교환이 안된다는게 말이
되는 이야기냐고 했더니 법적으로 해도 자기들한테 아무말 수 없다며 못입으면 버리든지
알아서 하라는데 너무 속상하고 답답하고 화나나 견딜수가없습니다
아이들이 원하는 브랜드여서 구매했던건데 어떻게 이런횡포가 있을수있습니까
우리나라에 이런기업이있다는게 믿을 수가 없습닌다. 이런 비상식적이고 몰지각한 기업을 고발합니다
교환기간이 하루지난 날 사이즈 교환해달라고 갔더니 날짜가 지나서 교환을 못해준다해서
본사 교객센타 에 전화 해서 재고상품도 아니고 교환 날짜 지났다고 교환이 안된다는게 말이
되는 이야기냐고 했더니 법적으로 해도 자기들한테 아무말 수 없다며 못입으면 버리든지
알아서 하라는데 너무 속상하고 답답하고 화나나 견딜수가없습니다
아이들이 원하는 브랜드여서 구매했던건데 어떻게 이런횡포가 있을수있습니까
우리나라에 이런기업이있다는게 믿을 수가 없습닌다. 이런 비상식적이고 몰지각한 기업을 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.