sk브로드밴드의 부당계약으로 소비자에게 전가 > 소비자 상담 게시판

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[ 에프알에스테크 ] sk브로드밴드의 부당계약으로 소비자에게 전가

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  • 작성자 : 이성민
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-10-01 16:59:00

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저희는 sk브로드밴드 인터넷 전화를 쓰고 있습니다. 그런데 어느날 녹취서비스를 이용해 보라는 통화를 받았고 필요거 없다고 했으나, 한달 무료이니  한달 무료로 해주겠다고 해서 아무생각없이 알았다고 했는데,  5개월후  40여만원의 청구서를 보냈왔습니다.  그래서 sk브로드밴드 전화를해서 요금이 이해할 수 없다고 했더니,  서비스후 한달이후에  저희쪽에서  그만 이용하겠다는 의사를 주지 않아서 정상적으로 요금을 부과했고, 무조근 요급을 납부해야만 한다고 주장하고 있습니다, 또한 sk브로드밴드는 요금 문제로 계속 다투는중 저희 업무 전화를 중지 시켜놓은 상태입니다.  정말 화나고 분해서 미칠 지경입니다.  대기업이랑 싸우기가 정말 어렵네요, 이쪽으로 전화하면 저쪽으로 전화 해라면서  정말 힘들게 하고 있습니다, 
부디 귀원에서 해결해 주십사하고 이렇게 글을 올립니다, 원만히 해결될 수 있도록 간곡히 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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