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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 153237 | 금융 | 홈플러스 |
처리중 3번글 민원 미 처리중입니다. |
전연신 | 2013-09-26 |
| 153236 | 서비스 | (주)엔케이솔루션 |
처리중 월컴퓨터바이러스자동결제 |
최수진 | 2013-09-26 |
| 153235 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 궁금합니다 |
홍원자 | 2013-09-26 |
| 153234 | 서비스 | 교원가족상조 | 김정숙 | 2013-09-26 | |
| 153233 | 자동차 | 이탈젯 | 고운민 | 2013-09-26 | |
| 153232 | 기타 | 소녀천국 |
처리중 쇼핑몰사기당했어요 |
김주은 | 2013-09-26 |
| 153231 | 생활용품 | 카스맥시스템 | 김유나 | 2013-09-26 | |
| 153230 | digital | 다이소 |
처리중 충전기와 이어폰 파손 |
정민선 | 2013-09-26 |
| 153229 | 식음료 | 지원에프엔비 | 이재현 | 2013-09-26 | |
| 153228 | 생활용품 | clshop |
처리중 사기당한것같아요 |
홍자영 | 2013-09-26 |
| 153227 | 서비스 | 팡투어 | 정자영 | 2013-09-26 | |
| 153226 | 서비스 | 대한항공 |
처리중 최악에 대한항공 |
노종민 | 2013-09-26 |
| 153225 | 기타 | 비바룸 | 노연희 | 2013-09-26 | |
| 153224 | 금융 | 신한카드 | 정인수 | 2013-09-26 | |
| 153223 | 생활용품 | 까사미아 까사온 |
처리중 까사미아 까사온 쇼파 벌레 |
정수현 | 2013-09-26 |
| 153222 | 기타 | 월드칼라플포세스 | 강선옥 | 2013-09-26 | |
| 153221 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 냉장고 앞 유리 |
김정수 | 2013-09-26 |
| 153220 | 통신 | 삼성전자서비스 |
처리중 휴대폰 유상수리한 액정 |
심경수 | 2013-09-26 |
| 153219 | 식음료 | 롯데푸드 |
처리중 소시지곰팡이가많이 펴있었어요. |
김미란 | 2013-09-26 |
| 153214 | 생활용품 | 넥스트큐 | 정혜선 | 2013-09-26 | |
| 153213 | 기타 | 누비지오 | 송은혜 | 2013-09-26 | |
| 153212 | 금융 | 현대카드 |
처리중 카드승인문제 입니다. |
이진한 | 2013-09-26 |
| 153211 | 생활가전 | 필립스전자 | 전승기 | 2013-09-26 | |
| 153209 | 휴대전화 | 김정민 실장 | 최상준 | 2013-09-26 | |
| 153208 | 자동차 | 포드 |
처리 포드익스플로러 |
이상용 | 2013-09-26 |
| 153207 | 금융 | 보험회사 | 박소영 | 2013-09-26 | |
| 153203 | 기타 | 롯데i몰 홈쇼핑 | 윤경애 | 2013-09-26 | |
| 153202 | 서비스 | 순살파닭 |
처리중 내용대로 해주세요 |
민소희 | 2013-09-26 |
| 153200 | 서비스 | 순살파닭 | 민소희 | 2013-09-26 | |
| 153183 | 서비스 | 수수깡 옷집 | 박나현 | 2013-09-26 |
