삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 490회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
153016 생활가전 이레컴 박정민 2013-09-25
153015 휴대전화 인포허브 이민영 2013-09-25
153014 digital 인터톡sd card 선진정밀 2013-09-25
153013 서비스 개인 고태경 2013-09-25
153012 통신 kt 김민정 2013-09-25
153011 식음료 (주)큰사람 박용화 2013-09-25
153010 금융 라이나생명 이치우 2013-09-25
153004 휴대전화 SK 텔레콤 박현진 2013-09-25
153001 생활용품 봉쥬르레이디 박혜인 2013-09-25
153000 통신 넷마블 임화경 2013-09-25
152990 기타 WIZWID 이승희 2013-09-25
152981 자동차 (주)화용운수 김병철 2013-09-25
152979 통신 엔씨소프트 김태근 2013-09-25
152976 휴대전화 올레KT 김현석 2013-09-25
152974 생활가전 lg전자 박정선 2013-09-25
152973 생활가전 청호ce 김현주 2013-09-25
152972 유통 로젠택배 이다영 2013-09-25
152971 휴대전화 kt 올레 김민세 2013-09-25
152970 기타 소비자고발센터 김하나 2013-09-25
152969 서비스 신세계 영등포 프라 김영미 2013-09-25
152968 기타 칼호텔 고정숙 2013-09-25
152967 기타 경윤애 2013-09-25
152966 기타 노랑풍선 김유빈 2013-09-25
152965 서비스 kgb택배

처리중

배달사고
나일영 2013-09-25
152964 서비스 kgb택배

처리중

배달사고
나일영 2013-09-25
152963 기타 키키몰 김유경 2013-09-25
152962 기타 하이마트 김희선 2013-09-25
152961 통신 비스미디어 김정숙 2013-09-25
152960 기타 프로라이팅 사미경 2013-09-25
152959 digital (주)컴퓨터119 김태은 2013-09-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.