비용없이 교체하라던 핸드폰이.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 비용없이 교체하라던 핸드폰이..

페이지 정보

  • 작성자 : 라임
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 13-09-25 12:07:12

본문

부모님께서 7월말경 받으신 마케팅 전화가 발단이 되었습니다.
아버님이 지금 2G 폰을 쓰고계셨는데 스마트폰은 불편해하셔서 기존 2G 폰을 유지하면서 낡은폰을 비용 발생 없이 새폰으로 바꾸실수있단 말에 속아 그렇게 한다 하셨습니다.
계약서나 신분증 요구없이 3-4일뒤에 핸드폰이 배송되어왔고 sk텔레콤이 아닌 sk텔링크라는 별정통신으로 가입 개통 되었더라고요..부모님들은 sk텔레콤인줄 아셨고요..ㅡㅡ;;

한달뒤 요금청구서가 날라왔고 거기에 계약기간 36개월 할부 매달 12,270을 납부해야 한다고 하네요..
2G 폰을 저가격에..놀라울따름이네요..ㅡㅡ

중도해지시 위약금 문제도 없다고 했는데 말도 다르고..

어리숙한 노인분들을 상대로 우롱하는 이런 얄팍한 없체들..

 이일을 어찌 처리해야하나요?

자세한 답변부탁드려요..부모님이 넘 상심해계시네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
158202 기타 이끌림 박미현 2013-10-22
158201 자동차 리엔캄파니 김준형 2013-10-22
158200 생활가전 삼성전자 조영호 2013-10-22
158199 기타 딸기쨈프로젝트 장현진 2013-10-22
158198 서비스 S.Y컴퍼니 조미선 2013-10-22
158195 기타 안산sj외국어학원 김가영 2013-10-22
158194 digital LG U+ 박지훈 2013-10-22
158191 서비스 S.Y컴퍼니 조미선 2013-10-22
158188 식음료 진성각 김재영 2013-10-22
158187 기타 안경만들기 석사점 송호인 2013-10-22
158186 식음료 진성각 김재영 2013-10-22
158185 기타 청개구리 투자클럽 황덕영 2013-10-22
158184 서비스 롯데닷컴 나희영 2013-10-22
158183 생활용품 금강제화 최은진 2013-10-22
158182 기타 Hoodtees 이소미 2013-10-22
158181 휴대전화 sk텔레콤 신성곤 2013-10-22
158177 생활용품 그린토피아 황애희 2013-10-22
158176 서비스 코레일관광개발 서소희 2013-10-22
158175 생활용품 롯데닷컴 양미영 2013-10-22
158174 생활가전 신일산업 이재범 2013-10-22
158172 서비스 로진택배 김형수 2013-10-22
158171 자동차 르노삼성 김명호 2013-10-22
158166 기타 한진택배 정연재 2013-10-22
158160 기타 휴먼교육그룹 김초록 2013-10-22
158158 자동차 제규어 박혜림 2013-10-22
158156 기타 위드요가아카데미 이은성 2013-10-22
158150 생활가전 농협하나로마트금곡점 문현정 2013-10-22
158149 기타 걸스파티 김지인 2013-10-22
158148 건설 유승종합건설 김두용 2013-10-22
158147 기타 호박마차

처리중

환불 지연
노현지 2013-10-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.