도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 884회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
154329 생활용품 올리브 여희경 2013-10-01
154328 기타 더수련 강민진 2013-10-01
154327 식음료 칠갑농산 천근희 2013-10-01
154326 기타 NELC 류재건 2013-10-01
154325 통신 KT 이강복 2013-10-01
154324 휴대전화 개인 이정희 2013-10-01
154323 기타 NELC(LIFE 류재건 2013-10-01
154322 기타 사회복지

처리중

카드
백수정 2013-10-01
154321 기타 베네치아 권용욱 2013-10-01
154320 생활용품 이지캣 김도영 2013-10-01
154319 식음료 카페모던타임즈 윤선희 2013-10-01
154318 휴대전화 movielock 이인정 2013-10-01
154317 생활가전 삼성서비스센터 강연숙 2013-10-01
154316 통신 홍창기 2013-10-01
154315 기타 미산가구공단

처리중

억울해요
신지영 2013-10-01
154314 기타 패션플러스 나현정 2013-10-01
154311 휴대전화 (주)코어워크 심차보 2013-10-01
154310 기타 g마켓 김민정 2013-10-01
154309 기타 한나여성병원 조혜영 2013-10-01
154308 기타 디브시스터 코포레이 이수찬 2013-10-01
154307 기타 아베피에르 이하나 2013-10-01
154306 생활용품 sanosan 박대광 2013-10-01
154305 기타 쿠팡 이윤정 2013-10-01
154301 생활가전 이마트

처리중

밥솥
안순덕 2013-10-01
154297 기타 피부관리 약판매 김은정 2013-10-01
154294 기타 Swim119 정윤주 2013-10-01
154293 식음료 카페모던타임즈 윤선희 2013-10-01
154291 서비스 쉐어무비 김지현 2013-10-01
154290 휴대전화 헬로모바일 박혜원 2013-10-01
154289 통신 HCN 동작케이블 김헌갑 2013-10-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.