[ 아임인터네셔널 ] 주문한 상품(조립식 의자2개)중에 1개가 조립부품(쇠로된 봉)이 없이 배송되어왔습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정정우
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 13-10-02 13:34:09
본문
2013년9월9일 주문-해밀가구(아임인터네셔널)홈페이지에서 의자(제품명:SMC-02) 2개 주문
2013년9월16일 배송받음
제품개봉해보니, 조립식 의자 2개중 한개가 의자와 다리를 연결해주는 쇠로된 봉이 오지않음
홈페이지에 나온 고객센터(1577-3046)전화 수없이 해보아도 상담원 연결 불가능!!
홈페이지 1:1맞춤고객게시판에 글을 남겨놓아도 답변이 없음.
홈페이지 상품후기에 글을 남겨놓아도 답변이 없음.
2013년9월16일 배송받음
제품개봉해보니, 조립식 의자 2개중 한개가 의자와 다리를 연결해주는 쇠로된 봉이 오지않음
홈페이지에 나온 고객센터(1577-3046)전화 수없이 해보아도 상담원 연결 불가능!!
홈페이지 1:1맞춤고객게시판에 글을 남겨놓아도 답변이 없음.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 조립부품 미배송과 그로인한 업체의 연락부재로 매우 난감하시리라 생각합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.