[ 매트라이프 ] 일처리 제대로 안하는데 확인좀 해주십시요
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- 작성자 : 이영재
- 조회수 : 173회
- 작성일 : 13-10-10 19:26:38
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제가 14개월동안 보험금을 납입하고있습니다.
다름아니고 잠시 회사를 다니다가 학업때문에 학교를 가게되어
불가피하게 금액을 줄이거나 어떻게 해야되는상황입니다.
그래서 물어봤죠
＂금액을 줄일수잇느냐?＂
가능하다고하고 대신에 손해를 본다고했습니다.
그개 어떤 손해냐 물어봣더니
＂내는 사업비가 줄어드시기때문에 예를들면 30만원에 10%사업비를 내다가 줄이면 그만큼 손해＂
라고 하길래
＂아! 그러면 앞으로 10만원에대한 사업비만 내는대신에 수익이 3분의1로줄어드는건가여?＂
물어봤는데 맞다고햇습니다.
그래서 감액신청을했는데 오늘 전화와서 하는말이 돈을 돌려준답니다
말도안되게 황당하지 - - 그것도 180만원정도를요
왜그러냐 했더니 해지되셔서 그렇다고합니다.
제가 해지한다고 했나요???!!!!!!! 줄이고싶다고 했지 언제 해지얘기를 했는데요!
통장이랑 신분증 보내면 알아서 해준다더니 싸인도 자기들 멋대로하고 싸인하셨죠?전화오길래
어처구니가 없어서 말이 안나옵니다. 대필로 사인을 하면 법적으로 문제있지 않습니까?
왜 일처리가 이렇죠? 물어보니까 대답도 안해주네요 알아듣지못하는말로 정신없게 만들고
왜그러냐고 하면 말로변명해서 처리하고 제가 이렇게 안했으면 손해보는게 100만원이 됩니다...
어린나이에 저금좀 해보겠다고 한건데 이런식으로 고객을 농락하고 사인 마음대로 쓰고하면
이런 큰회사를 어떻게 밎습니까? ...
다름아니고 잠시 회사를 다니다가 학업때문에 학교를 가게되어
불가피하게 금액을 줄이거나 어떻게 해야되는상황입니다.
그래서 물어봤죠
＂금액을 줄일수잇느냐?＂
가능하다고하고 대신에 손해를 본다고했습니다.
그개 어떤 손해냐 물어봣더니
＂내는 사업비가 줄어드시기때문에 예를들면 30만원에 10%사업비를 내다가 줄이면 그만큼 손해＂
라고 하길래
＂아! 그러면 앞으로 10만원에대한 사업비만 내는대신에 수익이 3분의1로줄어드는건가여?＂
물어봤는데 맞다고햇습니다.
그래서 감액신청을했는데 오늘 전화와서 하는말이 돈을 돌려준답니다
말도안되게 황당하지 - - 그것도 180만원정도를요
왜그러냐 했더니 해지되셔서 그렇다고합니다.
제가 해지한다고 했나요???!!!!!!! 줄이고싶다고 했지 언제 해지얘기를 했는데요!
통장이랑 신분증 보내면 알아서 해준다더니 싸인도 자기들 멋대로하고 싸인하셨죠?전화오길래
어처구니가 없어서 말이 안나옵니다. 대필로 사인을 하면 법적으로 문제있지 않습니까?
왜 일처리가 이렇죠? 물어보니까 대답도 안해주네요 알아듣지못하는말로 정신없게 만들고
왜그러냐고 하면 말로변명해서 처리하고 제가 이렇게 안했으면 손해보는게 100만원이 됩니다...
어린나이에 저금좀 해보겠다고 한건데 이런식으로 고객을 농락하고 사인 마음대로 쓰고하면
이런 큰회사를 어떻게 밎습니까? ...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 일방적인 해지처리에 몹시 당황스러우시겠습니다. 업체에 해지 관련한 증빙(계약서,녹취록)등을 근거로 서면(내용증명)발송하시어 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강조심하시기 바랍니다.