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[ ] 어이 없네여 kt 프리텔레콤

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  • 작성자 : 윤수영
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-09-30 19:15:23

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오늘 휴대폰 미납 요금 내고 휴대폰 개통 하러 갔습니다 근데 타 통신사에 미납 요금이 있다고 하더군요
얼마나고 물어 보니 1.930.000원 이라고 하네요 kt쪽이라고 가보라고 해서 kt지점 갔습니다
지점 가서 휴대폰 미납 요금 있다고 하는데 어떻게 된거냐고 물어 보니 제 이름으로 두대를 썻다고 하더군요
요금내역서 보니 저도 모르는 번호여서 "난 이 번호 가입 한적 없습니다 " 했습니다  직원이 알아보더니 프리텔 쪽에서 두대를 개통 했다고 해서 난 개통 한적 없는데 이거 명의 도용 아니야 햇더니 그쪽 대리점이 불법으로 해서 프리텔레콤이랑 소송중에 있다고 합니다 그래서 요금 내역서랑 달라고 해서 경찰서 갔습니다
사건사고사실확인서 작성 하고 kt지점을 갔는데 kt는 모르는 일이라고 하고 프리텔에 전화했더니 소송중이라 어떻게 할수 없다고 합니다 프리텔레콤에 전화해서 난 이런거 가입한적도 없고 내가 동의 한것도 없으니 그쪽에 내가 가입햇다는 서류 보내 달라고 했습니다 서류 받아보니 신분증 복사본도 없고 내가 동의 한것도 없고 내 사인도 없이 개통을 햇더군요 이게 말이 됩니까 휴대폰 개통 할때 본인 신분증 사인 동의 그런거 필요한걸로 아는데 그런거 없는데도 개통 해주는 프리텔레콤 잘못된거라 봅니다 난 알지도 못하는데 내 앞으로 190만원 이라는 금액이 걸려있는데 그 어느 누가 좋다고 하겠습니까 프리텔에서는 저보고 내라는 식으로 말하는데
난 쓴적도 없고 본적도 없는 금액을 내야 합니까? 말이 됩니까?
자기네 소송은 자기네 문제인데 그걸로 고객들 문제는 해결 안해주네여 kt는 나몰라라 하고
이게 통신사들이 할짓입니까? 고객들 몰래 명의 도용하고 나몰라라 하고 돈 안되면 신용걸고 ...
이게 우리나라 통신사 들입니다  이문제를 어떻게 해야 할까요?

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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