[ 카센터 ] 카센터 공임비용
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- 작성자 : 강호영
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 13-09-30 18:42:25
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차량 후방카메라 고장으로 카센터 가서 교체원한다 했더니 요리조리 검사해보더니 매립된 네비를 뜯어 검사하고 네비문제라고 하더라고요
저희는 네비를 새로 살예정이라 네비 고장이면 고치지 않겠다고 하니 네비 탈부착 비용을 10만원 내라고 합니다 .
저희가 네비 확인해 달라고 한것도 아니고 고치는것도 아니고
탈기시 저희에게 돈 지급에대한 언급하나없이 뜯어놓고 돈을 달라 ㅡ 아님 못 붙여놓겠다 라는식으로 배짱을 부리네요
어떻게 해야하나요
저희는 네비를 새로 살예정이라 네비 고장이면 고치지 않겠다고 하니 네비 탈부착 비용을 10만원 내라고 합니다 .
저희가 네비 확인해 달라고 한것도 아니고 고치는것도 아니고
탈기시 저희에게 돈 지급에대한 언급하나없이 뜯어놓고 돈을 달라 ㅡ 아님 못 붙여놓겠다 라는식으로 배짱을 부리네요
어떻게 해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당정비소에서 후방카메라 하자로 수리받는 과정에서 네비게이션의 하자라고하여 수리하지않았음에도 불구하고 탈부착 비용을 요구하여 무척 당혹스러우셨으리라 생각됩니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 건강한 저녁시간 되세요.