[ 스파앤허브 ] 강매하고 반품안받고 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 김영숙
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-10-10 13:55:18
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9월초에 유니폼을 바꿔보려고 싸이트를 알아보던중 스파앤 허브라는 업체가 있어 <BR>010-*****-**** 폰을 소유한분과 상담을 몇차례하고 유티폼샘플이 맘에 안들수 있어서 반품하는 조건으로<BR>구입상의는 검정이라 디자인만보고 빨강색을 하고싶어 상담을 드렸더니 빨강바지원단을 같이보라해서<BR>보내달라고 했더니 혹 분실우려로 반품처리는 하겠노라고 입금을 부탁하여 옷값 상하총9만원을 보냈습니다.<BR>선생님들과 의논하고 불편과 바지원단도 저희하고 적합하지 않아 반품 의사를 밝혔습니다.<BR>제가 공사와 오픈 관계로 잊고있다가 10월 10일 반품한다고 전화했더니 반품처리 안된다고 강매하시네요<BR>환불받을 방법이 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유니폼을 주무하신 업체에서의 환불이 이뤄지지 않아 몹시 난감하시겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 청약철회기간이 지났거나 제품을 사용하시어 재판매가 곤란한 경우 업체에서 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.