카카오 스토리를 통해 개인에게 물건 구매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 원숭이내복 ] 카카오 스토리를 통해 개인에게 물건 구매

페이지 정보

  • 작성자 : 주혜영
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 13-10-15 14:08:18

본문

지인 카카오 스토리를 통해 알게된 개인에게 원숭이 내복을 구입하였습니다.

9월 25일 주문 완료했지만, 물품을 잘못 보내(구매자가 원하는 디자인이 없어 랜덤으로 발송/ 구매자에게 판매자가 추천하겠다는 말 한마디가 본인은 확인없이 판매자에게 보내도 된다는 말이라고 합니다.)

- 반품 - 판매자가 가지고 있는(재고) 물품 중 고르라고 함-

선택 완료후 (10월 02일~~~) 현재 까지 물품을 기다리고 있습니다.

물품 가격은 모두 지불한 상태고 주문한 8개 중 4개만 온 상태이고

나머지 물건은 이번주 까지라는 말로 기다리게 하고, 택배아저씨가 입원중이셨다는 둥...ㅠㅠ

어제 다시 문의하니 택배로 발송하였다고는 하나, 운송장 번호를 요구하자 묵묵부담이네요..

판매자의 실수이니 택배비도 계좌 입금 해준다면서 약속했지만 아직까지 입금 전이구요.

계속 배송이 늦어지자 환불을 요구했지만 발송했따는 말만 있을 뿐....

대답도 하지 않는 판매자.....ㅜㅜ


결론적으론 저는 지금 제가 원하지도 않았던 물건을 받았고, 물건값을 지불한 물건도 못 받고 있습니다.

내가 원하는 물건이 없었으면 처음부터 환불을 해줬어야 하는데 판매자의 욕심으로 이런 상황까지 왔습니다.

이미 온 물건에 대해서는 그냥 제가 감내하겠지만..

만약 물건을 계속 못 받게 된다면 어떻게 절차를 밟아 해결해야 할까요..??

금액이 소액이지만, 그 동안의 시간과 스트레스를 생각해서 이 판매자를 고발하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
156600 통신 lgt 김지호 2013-10-12
156599 휴대전화 kt올레 이경배 2013-10-12
156598 유통 책박사 최태연 2013-10-12
156597 서비스 tpa eng 이정오 2013-10-12
156596 생활용품 리모드(가구점) 김동우 2013-10-12
156592 금융 골드매니아 류태우 2013-10-12
156581 통신 스카이라이프 박종혁 2013-10-12
156578 생활용품 슈즈트윗 박재은 2013-10-12
156577 식음료 오뚜기 최명일 2013-10-12
156576 기타 간지케이스 나경미 2013-10-12
156575 기타 미샤 이성임 2013-10-12
156574 통신 올레kt 이경배 2013-10-12
156573 휴대전화 LG U+ 김성환 2013-10-12
156572 생활용품 애쉬망 이은경 2013-10-12
156571 자동차 코션 선태연 2013-10-12
156570 서비스 코코시네 유동휘 2013-10-12
156569 기타 cj택배

처리중

배송오류
최가민 2013-10-12
156568 생활가전 농수산홈쇼핑 윤빛나리 2013-10-12
156567 기타 한진택배

처리중

배송지연
박선미 2013-10-12
156566 기타 넷마블 박승화 2013-10-12
156565 생활용품 장인가구 이성형 2013-10-12
156564 식음료 참참 신영준 2013-10-12
156560 식음료 참참참24시

처리중

음식배달
신영준 2013-10-12
156556 서비스 대한통운

처리중

대한통운
정현재 2013-10-12
156551 유통 한진택배 전찬 2013-10-12
156550 자동차 코션 선태연 2013-10-12
156549 휴대전화 삼성서비스센터 김미현 2013-10-12
156539 기타 고구려익스프레스 이애경 2013-10-12
156538 생활가전 삼성티비 이소정 2013-10-12
156537 자동차 기아자동차 차현시 2013-10-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.