[tomfile] 별도로 승인한 적이 없는데, 휴대폰으로 자동결제 내역이 날아 왔습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ tomfile ] [tomfile] 별도로 승인한 적이 없는데, 휴대폰으로 자동결제 내역이 날아 왔습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김정태
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 13-10-11 13:36:49

본문

별도로 요금제에 가입한적도 없는데, 갑자기 휴대폰으로 자동결제 내역이 날아 왔습니다.
언제 가입했는지도 모르는 사이트에서, 최근 수개월 동안은 아무일도 없다가 갑자기 메세지를 받으니 황당하네요.
처리할 수 있는 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입한적 없는 사이트에서 소액결재가 이루어져 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인,해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
156290 기타 멜란지 강은혜 2013-10-11
156289 생활용품 오핀(opin) 임은수 2013-10-11
156288 생활가전 삼성전자 박원자 2013-10-11
156287 서비스 기프티콘

처리중

환불관련
최정주 2013-10-11
156286 자동차 티스테이션 시흥IC 김태우 2013-10-11
156285 생활용품 슈퍼스타아이 김현 2013-10-11
156282 기타 ybm 김현진 2013-10-11
156281 자동차 (주)더조은렌트카 정창식 2013-10-11
156278 기타 킨코스코리아 김범식 2013-10-11
156277 통신 인터파크 이종숙 2013-10-11
156276 통신 kt 우진이 2013-10-11
156274 서비스 한영관광개발 안강섭 2013-10-11
156272 서비스 신안세탁소 이기운 2013-10-11
156270 휴대전화 더튜브 김윤희 2013-10-11
156268 서비스 휘트니스 정혜정 2013-10-11
156266 서비스 T 브로드밴드 정창현 2013-10-11
156264 기타 베가디스크 박홍영 2013-10-11
156263 서비스 크린토피아 문금여 2013-10-11
156262 건설 개인 이병용 2013-10-11
156261 휴대전화 LG U+ 양효미 2013-10-11
156260 기타 신데렐라가 훔쳐간 정은영 2013-10-11
156259 기타 한진택배 강연우 2013-10-11
156258 기타 천생연분 김유미 2013-10-11
156257 기타 oebo 김정혜 2013-10-11
156254 기타 롯데백화점 에버젬 김현주 2013-10-11
156242 휴대전화 LG 김진희 2013-10-11
156240 서비스 엽기떡볶이 장현진 2013-10-11
156238 서비스 CJ대한통운 김민성 2013-10-11
156237 생활용품 매스티지데코 홍대점 장근익 2013-10-11
156236 휴대전화 윈드러너 게임업체 오정한 2013-10-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.