[ CJ택배 ] 택배 분실건
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- 작성자 : 명재상
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-10-09 10:41:14
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안녕하세요
택배 회사에서 제 물품을 잃어 버리고 아무런 소식이 없습니다. 내용은 아래와 같습니다.
7월 14일 김포 수하물(국내선) 에서 택배를 하나 보낸 적이 있습니다.
이곳에서 CJ 택배로 물품이 송부가 되었다고 연락을 받았는데
CJ 택배에서 제가 보낸 물품을 잊어버렸다고 하였습니다.
그런데 잊어 버리고 난 후 저에게 연락 조차 없었습니다.
물품을 송부 한 1주일후 CJ, 택배에게 전화를 하였고 그제서야 잃어 버렸다는 사실을 알게 되었고 일단 최대한 찾아 보라고 하였지만
1달가량 시간이 흐를때까지 찾았다 못찾았다라는 연락이 없었습니다.
그래서 저는 환불 신청을 하였는데 환불 및 보상 이이루어 지지 않고 있습니다.
약 3번가량 전화를 하였고 인터넷으로도 환불 및 보상 신청을 해보았지만
연락을 준다는 말만 있을뿐 연락이 오지 않고 있습니다.
이에 따라 신고를 합니다.
그때 제가 보낸 물품의 송장 번호는 다음과 같습니다.
1010-1964-5126 입니다.
어떻게 해야 할지 모르고 답답하여 신고 드립니다.
감사합니다.
택배 회사에서 제 물품을 잃어 버리고 아무런 소식이 없습니다. 내용은 아래와 같습니다.
7월 14일 김포 수하물(국내선) 에서 택배를 하나 보낸 적이 있습니다.
이곳에서 CJ 택배로 물품이 송부가 되었다고 연락을 받았는데
CJ 택배에서 제가 보낸 물품을 잊어버렸다고 하였습니다.
그런데 잊어 버리고 난 후 저에게 연락 조차 없었습니다.
물품을 송부 한 1주일후 CJ, 택배에게 전화를 하였고 그제서야 잃어 버렸다는 사실을 알게 되었고 일단 최대한 찾아 보라고 하였지만
1달가량 시간이 흐를때까지 찾았다 못찾았다라는 연락이 없었습니다.
그래서 저는 환불 신청을 하였는데 환불 및 보상 이이루어 지지 않고 있습니다.
약 3번가량 전화를 하였고 인터넷으로도 환불 및 보상 신청을 해보았지만
연락을 준다는 말만 있을뿐 연락이 오지 않고 있습니다.
이에 따라 신고를 합니다.
그때 제가 보낸 물품의 송장 번호는 다음과 같습니다.
1010-1964-5126 입니다.
어떻게 해야 할지 모르고 답답하여 신고 드립니다.
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.