[ 디지털컨텐츠파일씨티 ] 검색 무료회원
페이지 정보
- 작성자 : 이복신
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 13-10-07 21:32:01
본문
무료회원가입후에 자료검색을 했는데 나도모르게 16500원이 소액결제가 되었어요
- 이전글결제한지 한달이 임박하도록 주문한 물건을 발송하지도않고 연락조차 없습니다. 13.10.07
- 다음글한신정신용정보 여기가 도대체 어떤업체인지 왜 협박성우편을 보내는지 알고싶습니다. 13.10.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.