[ 마켓컬리 ] 오래된제품 배송(냉동블루베리)
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- 작성자 : 이정화
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-10 13:47:17
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2025.2.9 주문 2/10일 배송받은 냉동 블루베리입니다 . 제품제조(포장년월)이 2023.12.28 자 로 되어있서 본사 질의를 했더니 수령일 포함 540일남은제품 보내주고 있고 유통기한 제조일 부터 1080일이라 문제가 되지 않는다고 합니다. 완제품도 아니고 생물 냉동 제품을 540일 남은 제품은 배송에 문제가 없다는 것이 정상적은 유통인지 상식선에서 이해가 가질 않습니다. 더군다나 1080 일 까지 먹어도 된다는게 정당한 유통인지요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.