[ 한일메디컬 (한일의료기) ] 불량(재물손실 환불)
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- 작성자 : 강경자
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-02-07 14:43:36
본문
수고많으십니다.
다름이 아니오라 기가 막혀서 올립니다.
제가 2025.1.19일 쿠팡싸이트에서 한일의료기 극세사 패딩솜 엠보전기요(EPH-201S,
그레이 S(110X200) DMF 54,000원에 구매하여 상품 도착후 사용하였습니다.
동일제품 사용중이던것은 왠만하면 취침기능만 해도 따뜻했음
그런데 왠걸 아침에 전기요가 타있고 이불도 타 있고 긴베게카바도 그을려 있어서
반품요청후 쿠팡에 만약 화재사고나 인명사고 났으면 어쩔 뻔 했냐고 항의했고 ,
쿠팡에서는 바로 회수후 한일에서 검사한후(3주이상소요)
제품에는 이상이 없고 소비자의 부주의에 의한 작동미숙으로 몰아가네요
이제품을 처음 사용한것도 아니고 작동법은 아주 간단하고 처음사용자도 작동가능합니다.
이제품을 2022년,2023년에 쿠팡에서 동일제품을 2개(싱글,더블)나 현재 사용하고 있는데 아무 문제없이 잘 사용중인데 소비자에서 이런식으로 떠넘기는군요
그래서 제가 쿠팡에 전화해서 한일의료기 현대해상(생산물배상책임보험가입)도
되어 있는데 그럼 무늬만 되어있다는건 소비자를 우롱하는 처사가 아닌가 하고 항의했습니다. 저는 다른건 다 필요없고 내 이불에 대한 변상만 해 달라고 했습니다.
지금은 괘씸해서 긴베게카바에 그을린 자국, 매트카바 약간 눌린자국 등도 변상받고
싶은 심정입니다.
또한 쿠팡에서는 책임지고 연락 준다더니 뒤로 빠지네요 ..... 참나 기가 막혀서
저는 쿠팡에 믿을수 없으면 한일의료기 에서 직접 실사하여 조사해 보라 했습니다. 제가 무슨 협박해서 삥뜯는 사람,사기꾼 ,파렴치한도 아닌데 무슨 4만원+전기요 다시 보낼테니 받고 꺼져라 이런 식이네요 저 여태 정말 그렇게 살지 않았습니다. 억울하네요
제가 거지도 아니고 난 이불값만 배상해 달라고 했습니다.
그리고 쿠팡싸이트에서 이 제품이 아직도 판매중에 있더군요
다른기업 같으면 원인을 찾고 자세히 조사하고 회수해야 정상 아닌가요?
하마터면 혹여 새해부터 화재로 인한 인명사고가 난다면 이런식으로 같은 말만 되풀이
대답한다면 어느누가 믿고 구입하겠습니까?
이제품이 반품된걸 다시 보낸건지 이젠 믿음도 안가네요....
저는 또한 한일의료기의 이불값 변상과 조사확인 서류절차 및 사과,
쿠팡의 사과 바랍니다.
새해부터 정말 기분이 아주 안좋습니다.
철저한 조사 부탁드립니다.
다름이 아니오라 기가 막혀서 올립니다.
제가 2025.1.19일 쿠팡싸이트에서 한일의료기 극세사 패딩솜 엠보전기요(EPH-201S,
그레이 S(110X200) DMF 54,000원에 구매하여 상품 도착후 사용하였습니다.
동일제품 사용중이던것은 왠만하면 취침기능만 해도 따뜻했음
그런데 왠걸 아침에 전기요가 타있고 이불도 타 있고 긴베게카바도 그을려 있어서
반품요청후 쿠팡에 만약 화재사고나 인명사고 났으면 어쩔 뻔 했냐고 항의했고 ,
쿠팡에서는 바로 회수후 한일에서 검사한후(3주이상소요)
제품에는 이상이 없고 소비자의 부주의에 의한 작동미숙으로 몰아가네요
이제품을 처음 사용한것도 아니고 작동법은 아주 간단하고 처음사용자도 작동가능합니다.
이제품을 2022년,2023년에 쿠팡에서 동일제품을 2개(싱글,더블)나 현재 사용하고 있는데 아무 문제없이 잘 사용중인데 소비자에서 이런식으로 떠넘기는군요
그래서 제가 쿠팡에 전화해서 한일의료기 현대해상(생산물배상책임보험가입)도
되어 있는데 그럼 무늬만 되어있다는건 소비자를 우롱하는 처사가 아닌가 하고 항의했습니다. 저는 다른건 다 필요없고 내 이불에 대한 변상만 해 달라고 했습니다.
지금은 괘씸해서 긴베게카바에 그을린 자국, 매트카바 약간 눌린자국 등도 변상받고
싶은 심정입니다.
또한 쿠팡에서는 책임지고 연락 준다더니 뒤로 빠지네요 ..... 참나 기가 막혀서
저는 쿠팡에 믿을수 없으면 한일의료기 에서 직접 실사하여 조사해 보라 했습니다. 제가 무슨 협박해서 삥뜯는 사람,사기꾼 ,파렴치한도 아닌데 무슨 4만원+전기요 다시 보낼테니 받고 꺼져라 이런 식이네요 저 여태 정말 그렇게 살지 않았습니다. 억울하네요
제가 거지도 아니고 난 이불값만 배상해 달라고 했습니다.
그리고 쿠팡싸이트에서 이 제품이 아직도 판매중에 있더군요
다른기업 같으면 원인을 찾고 자세히 조사하고 회수해야 정상 아닌가요?
하마터면 혹여 새해부터 화재로 인한 인명사고가 난다면 이런식으로 같은 말만 되풀이
대답한다면 어느누가 믿고 구입하겠습니까?
이제품이 반품된걸 다시 보낸건지 이젠 믿음도 안가네요....
저는 또한 한일의료기의 이불값 변상과 조사확인 서류절차 및 사과,
쿠팡의 사과 바랍니다.
새해부터 정말 기분이 아주 안좋습니다.
철저한 조사 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.