소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 프럼스마일 ] 소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 나서경
  • 조회수 : 581회
  • 작성일 : 13-06-03 19:57:07

본문

정말 너무나 어이가 없는 황당한 일을 겪었습니다.

저번주 시중에 파는 크린호일의 가격은 25x30 사이즈 3200원 선이죠.

보통 일반인들의 상식으론 오프라인보다 온라인 상이 더 저렴하다고 알고 있습니다.

저 또한 그렇게 알고 온라인 옥x에 들어가 크린 호일을 신청하였습니다.

크린호일을 검색 후 보니 화면에는 6개의 호일의 사진이 있었고 가격은 즉시할인가 8,650원.

저렴하다고 생각이 들어 상세 정보를 보았습니다. 이게 웬걸, 별다른 설명이 없기에

당연히 6개의 가격이 8,650원이라는 생각에 구매를 하게 되었고 배송비 2500원 선결제후

주문을 하게 되었죠. 몇일 후 상품이 배송 되었으나 박스안에는 호일 한개가 덜렁 배송되었습니다.

업체 통화 연결 후 , 셋트 상품을 구매하지 않으셨기에 한개만 배송됐다는 헛 소리일뿐,

시중에 파는 호일 가격을 아시냐고 물었더니 자기들이 판매하는 호일 가격만 안다는 둥 본인들이

남들 파는 호일 가격을 신경을 써야 된다는 둥 , 이상한 소리만 하더군요 친절도 정말 꽝 이였구요

반품을 하겠다고 환풀해달라고 하니 옥x측에는 직접반품 한다고 하고 박스안에 택배비를 동봉해 보내달라

하더군요 .저는 옥x측에 반품 신청 후 그쪽에서 택배를 보낸다고 하기에 택배기사분이 오셔서

반품을 시켰는데 오늘 어처구니가 없는 문자를 받았습니다.

031-965-1729 라는 번호로 반품배송료 7500원 미결제 반품 불가 입금바랍니다.

예금주는 업체 대표자명과 달랐구요. 업체측 전화를 해보니 택배가 3번 왔다 갔다 했기 때문에

저한테 택배비 7500원을 입금 해 달라고 하더군요 . 그것도 정말 기분 나쁘게 내뱉으면서요.

물론 자세히 알아보지 않고 주문한 저의 잘못도 있겠지만 이런식으로 사람 눈속임 해가며 판매하는

이런 업체때문에 몇백명의 소비자들이 우롱당하는 경우가 있지 않겠습니까

그깟 11000원 정도 불우 이웃 도왔다고 생각하면 그만이건만 , 생각할수록 괘씸하고

용서가 되지 않네요. 이런경우 어떻게 해야되나요

첨부파일

  • 1.jpg (159.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 3.jpg (161.6K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 4.jpg (157.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 2.jpg (149.8K) DATE : 2013-06-03 19:57:07

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
155340 유통 잇슈 박은하 2013-10-07
155339 생활용품 GS SHOP 이일수 2013-10-07
155338 서비스 청호나이스 정선화 2013-10-07
155337 휴대전화 인포허브 정혜민 2013-10-07
155336 기타 엄마손 세탁소 장상범 2013-10-07
155335 통신 sk기업인터넷전화 박성기 2013-10-07
155334 기타 신광사

처리중

큐브
김선영 2013-10-07
155333 휴대전화 자강산업 김태식 2013-10-07
155332 생활용품 한양몰 이동규 2013-10-07
155330 통신 SK 브로드밴드 김은정 2013-10-07
155329 휴대전화 sk텔레콤 주식회사 임선영 2013-10-07
155327 기타 오케이문구 황혜림 2013-10-07
155323 기타 빈티지유화 강청녕 2013-10-07
155321 식음료 맥도날드 강경원 2013-10-07
155320 생활가전 하이마트 염혜선 2013-10-07
155317 서비스 해양경찰 독수리 2013-10-07
155315 통신 강서티브로드 최진혁 2013-10-07
155310 통신 sk브로드밴드 한효섭 2013-10-07
155308 서비스 마리나산부인과 허윤애 2013-10-07
155307 기타 심플유에스에이 이주영 2013-10-07
155306 기타 가나수영복 김나래 2013-10-07
155305 기타 에드샵 임효진 2013-10-07
155303 자동차 sk가남주유소 이인헌 2013-10-07
155297 기타 바가지머리

처리중

반품건..
박여진 2013-10-07
155295 금융 우쳬국

처리중

지폐교환
김호준 2013-10-07
155292 기타 티몬 이혜원 2013-10-07
155286 자동차 T스테이션 김현진 2013-10-07
155284 기타 에드토이 이현규 2013-10-07
155281 서비스 지마켓 정은영 2013-10-07
155280 기타 가나수영복 김나래 2013-10-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.