[ 스카이라이프 ] 스카이 라이프 ...
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- 작성자 : 박종혁
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-10-12 16:02:05
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스카이 라이프 티비 이용고객인데요 예전에 이사가기전 작년 5월쯤 할아버지께서 스카이라이프 티비 해지를 시켜달라고 통화를 하셨는데 ... 이사 오고 나서도 계속 모르고 있다가 올해 문자 메세지를 확인해보니 이용요금이 계속해서 빠져 나가있었더라고요 . 그래서 전화해서 어떻게 된일이냐고 말했더니 해지신청 한적이 없단는 말만 반복하고 이사 까지 해서 본적도 없는 시청료를 어떻게 계속 통장에서 임의로 뺴가냐고 했더니 도움을 줄수 없다는소리만 반복하네요 . 그동안 약 13만원 가량이 빠져 나갔고 할머니 할아버지 께서는 잘 모르시고 돈이 빠져 나갔다가 아시고 돌려달라고 연락을 해봤지만 도와줄수 없다는 소리만 하네요 . 급한대로 해지 신청이라도 일단 해달라고 했더니 미납요금 2만원을 내지 않으면 해지 시켜주지 않는다는 소리도 했습니다 제가 전화를 받아 해지하는데도 돈을 내야 되냐고 말하였더니 그제서야 인심 쓰듯 그건 미납요금을 처리해주겠다고 말하며 해지는 신청 하였는데요 그동안 빠져나간 금액에 대해서 보상 받으려면 어떻게 해야되나요 ..
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