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[ ... ] 웅진코웨이

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  • 작성자 : 백정숙
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 13-10-10 19:04:23

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영업장에 정수기가 있는데  손님들이 사용하기 불편해해서 마땅한 정수기를 교체할까 생각 하고 있는데 손님으로 온 코웨이가 우리 가게에 맞는 정수기가 있다고 했습니다 제가 알아본바로는  웅진거는  사이즈가 맞지 않는다 했는데 맞는 사이즈가있다 우겨서  제가 일 시 불로 150만원을  결제 했는데  설치기사가  가져온  제품은 용량이 작아 우리 영업장에 맞지 않는 제품이 었습니다. 우리 영업장에 맞지 않는 제품이라하니 우리 영업장에 장식장 까지 잘라가며 다른제품을 설치를 해줬으나  (124만원) 처음에 세일 행사 한다하여 시작 한일이 지금은 장식장 짜른 가격을 나 한테 떠넘긴데다  처음있었던 세일 얘기는 온데 간데 없고 8월 5일 설치하며  두달에 한번 필터 관리 해준다 했는데정수기 차액 도 적극적으로 반환 해 주지 않는데다두달이 됐는데도 필터 관리도 해주지 않아  일년 동안  무료 필터  관리 해 준 단  말에  정수기  결제를 했으나 약속을  지키지 않는데다 웅진코웨이에  신뢰가 없기 때문에    전액 환불 해 주기 바람니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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