[ 인터파크티켓 ] 인터파크티켓 고발합니다.
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- 작성자 : 이은실
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-02-09 13:28:20
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동일좌석 동일 일자를 결제방법만 바꿔서 다시 결제 하는건데 취소 수수료를 그대로 적용해서 받는건 정망 말이 안된다고 생각합니다. 당연히 같은표를 다시 사는거라 취소 수수료가 없다 생각 했고 클릭하고 첫 화면이 아래 첨부파일처럼 떴긴 때문에 그 다음 창은 습관적으로 그냥 클릭 했는데 동일한 표를 그것도 아직 2주나 남은 티켓을 73000원을 62000원만 환불해주고 다시 73000에 구입하는건 정말 부당하다 생각합니다. 동일표 결제변경도 수수료가 발생 되는게 합법적인건지 그렇다면 첫 화면에 취소 수수료 발생을 인지 시켜줘야 하는게 아닌지 시정 부탁드리며 취소수수료 금액을 반환해 주시기를 요청 드립니다.
파일처럼 취소수수료 내역부분이이 저 창때문에 가려서 보지도 못하고 공연 전날 만약 저같은 실수로 동일좌석 결제방식 변경하려다 전액 환불 못받는 사례가 발생될 수 있고 그런경우 바로 전화해도 철회가 안된다고 하는건 반드시 시정이 필요할 듯 합니다.
파일처럼 취소수수료 내역부분이이 저 창때문에 가려서 보지도 못하고 공연 전날 만약 저같은 실수로 동일좌석 결제방식 변경하려다 전액 환불 못받는 사례가 발생될 수 있고 그런경우 바로 전화해도 철회가 안된다고 하는건 반드시 시정이 필요할 듯 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20250209_115911_NAVER.jpg (289.2K) DATE : 2025-02-09 13:28:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.