[ ] 핸드폰 부품 수리 보증기간요..
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- 작성자 : 현
- 조회수 : 862회
- 작성일 : 11-12-06 13:30:57
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핸드폰을 사설업체에 수리했는데요
액정이 14만원입니다..
1달만 보증해준다고 구두로 들었는데
2달이 지나니까 상태가 쓸수없을 정도로 키판이 막눌리더라구요.
근데 여긴 1달내가 아니라서 불량이아니라고 저의 과실이라고 하는데
핸드폰 부품의 보증기간은 얼마나 되는지 궁금합니다.
액정이 14만원입니다..
1달만 보증해준다고 구두로 들었는데
2달이 지나니까 상태가 쓸수없을 정도로 키판이 막눌리더라구요.
근데 여긴 1달내가 아니라서 불량이아니라고 저의 과실이라고 하는데
핸드폰 부품의 보증기간은 얼마나 되는지 궁금합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰수리를 하셨는데 다시 하자가 발생해 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 유상수리하여 한 경우 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 경우 구입가 환급 요구 할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.