"동원몰" 어이가 없네요!!!!! ㅡㅡ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] "동원몰" 어이가 없네요!!!!! ㅡㅡ

페이지 정보

  • 작성자 : 김정미
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 12-06-29 10:13:41

본문

제가 6월 10일 동원몰이란 싸이트에서 생리대세트
->[무료배송]★귀애랑라이너40p증정★귀애랑소형72p+중형72p+ 오버36p-귀애랑220구성
요제품을 주문을 했습니다.
3일후 택배를 받았으나 라이너 20개짜리 하나만 왔더라구요,
그래서 전화를 했죠, 20개짜리 두개씩 증정하기로 되있는데, 하나가 누락됐다고,
그랬더니 상담원이 업체에 전화 후 발송해드리겠다고,,,,
그 후 일주일을 기다렸습니다. 배송 또한 안된 상태였고, 다시 전화를 했죠....
전화했더니 죄송하다고, 업체에 전화를 하고 다시 저한테 전화를 주겠다고....
연락도 없고, 몇일뒤인 제가 세번째 전화를 했죠... 화도 나고 고객가지고 장난하는것도 아니고...
홧김에 좀 머라하면서 어케된거냐 했더니 업체쪽 담당자 핑계를 되더군요... 그러면서 그쪽 연락한 뒤
5분안에 전화주겠다고, 다행이 전화는 왔더라구요...
죄송하다고 내일은 꼭 받을수 있을꺼라고....
다시 또 기다렸죠... 역시나 전화를 하고 이틀이 지난 지금입니다.
다시 전화를 했죠... 잘만받던 상담원 제 전화를 아예 피하더군요!!!!
나 첨 어이도 없고... 인터넷에서 여러번 구매를 해봤지만 이런적은 첨이네요....
어케 처리해야하나요! 저 정말 분하고 열받아 미치겠습니다!!!!
다신 "동원몰"이란 싸이트에서 구매할 날은 없을겁니다! 개인 판매자도 아니고 정말 어이가 없네요 진짜!!!!
고소취해주세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 생필품 주문후 증정품까지 받기로 하셨는데 설명과달리 부족한 수량의 증정품을 보내놓고 연락준다며 처리하지않고 있어 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 주문 시 사은품 제공 약속도 계약조건의 일부이므로, 소비자는 사은품 제공의 계약이행을 요구할 수 있습니다. 판매자 측에 전화로 이의 제기하는 경우 입증되지 않으니 가능한 서면(내용증명우편제도)이나 해당 사업자 홈페이지 게시판에 글을 올리는 방법으로 이의제기하는 것이 좋고, 주문 당시 내역이나 상품구성에 대해 입증 가능한 근거자료를 확보해야 합니다. 더운 날씨에 건강잘챙기시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524681 기타 소풍호텔 박소영 2026-06-20
1524679 생활용품 극소 한옥기 2026-06-20
1524676 기타 데자뷰메디스킨 조아정 2026-06-20
1524672 항공·여행 대한항공 최성광 2026-06-20
1524662 유통 아름다운 세상 정선영 2026-06-20
1524657 기타 마제스티클린 윤용감 2026-06-20
1524656 식음료 남천해물왕칼국수 임완희 2026-06-20
1524645 자동차 현대자동차 계선주 2026-06-20
1524643 휴대전화 플레이어폰 원해철 2026-06-20
1524642 생활용품 Home to do 김세현 2026-06-20
1524633 유통 쿠팡 이태영 2026-06-20
1524630 생활용품 나뺄레옹 ( 주식회사 디에스지패밀리) 곽순영 2026-06-20
1524622 식음료 럭키족발 오은주 2026-06-20
1524621 서비스 블리자드 엔터테인먼트 유한 회사 최현태 2026-06-20
1524620 식음료 쇼핑엔티 임경희 2026-06-20
1524619 식음료 배달의민족 김세원 2026-06-20
1524617 항공·여행 여기어때

처리중

환불
유상룡 2026-06-20
1524616 기타 수목원마사지 김석 2026-06-20
1524615 생활용품 이지드(Ezid) 송주원 2026-06-20
1524614 생활용품 바크 박솔하 2026-06-20
1524613 생활용품 orso

처리중

환불거부
김현아 2026-06-20
1524612 서비스 CJ대한통운 김우정 2026-06-20
1524611 기타 중고장터 조윤민 2026-06-20
1524610 서비스 넷마블 김명인 2026-06-20
1524608 생활용품 유테라가구 백현빈 2026-06-20
1524607 식음료 미자네 신현갤 2026-06-20
1524606 생활용품 농수산 홈쇼핑 이관옥 2026-06-20
1524604 기타 무드픽 강린예 2026-06-20
1524602 유통 더꽃게 손은일 2026-06-20
1524599 기타 애플산부인과 박경원 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.