[ ] 파일사이트 파일조 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김영란
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 12-06-14 14:16:44
본문
몇달전부터 자동결제로 이용하던 파일 사이트였습니다.
볼거리도많고 다운받아 볼수 있는것들이 많아 몇달째 이용중이었습니다.
이상하게도 이번달부터 제휴컨텐츠라는 것이 생겨 대부분의 파일이 제한이되었습니다.
몇개국 방송국과 제휴를 맺어 계약을 해서 월정액으로 다운받을 수있던 자료들이 포인트를 중복구매를 해야 그자료들을 다운 받을 수있다고합니다.
하나의 공지사항이나 알림문자 통보도 하나없이 만원이 넘는 월정료를 아무렇지도 않게 자동결제를 하게 되어있더라구요
그사이트에 전화문의를 해서 남은기간을 환불해 달라고 했더니 도리어 가입당시 제휴컨텐츠의 자료는 제한할수있다는 조항을 왜 확인하지않았냐며 화를냅니다.
조항은 있었지요.. 하지만 전달까지만해도 제휴컨텐츠의 파일이 거의 없었습니다.
이번달로 그방송국의 채널의 자료들을 제휴 계약을 맺었는데 제한이 이렇게 대부분이 될줄알았겠습니까?
달까지만해도 아무문제없다고생각하여 자동결제한것이었습니다.
파일조 관련 관계자 기술팀 과장과 통화 두번을 마치고 엄청난 욕을 먹은듯한 기분입니다.
남은 일수 라도 돈으로 환불해달라는게 불 정당한겁니까?
그리고 그 사이트 관계자들의 태도는 어떻구요 한푼이라도 더받으려는 파일조 사이트는 폐지되어야하고
제휴사와 계약관련 알림도없이 그렇게 대처한 행동은 마땅히 이용자들에게 피해보상을 해줘야한다고생각합니다.
볼거리도많고 다운받아 볼수 있는것들이 많아 몇달째 이용중이었습니다.
이상하게도 이번달부터 제휴컨텐츠라는 것이 생겨 대부분의 파일이 제한이되었습니다.
몇개국 방송국과 제휴를 맺어 계약을 해서 월정액으로 다운받을 수있던 자료들이 포인트를 중복구매를 해야 그자료들을 다운 받을 수있다고합니다.
하나의 공지사항이나 알림문자 통보도 하나없이 만원이 넘는 월정료를 아무렇지도 않게 자동결제를 하게 되어있더라구요
그사이트에 전화문의를 해서 남은기간을 환불해 달라고 했더니 도리어 가입당시 제휴컨텐츠의 자료는 제한할수있다는 조항을 왜 확인하지않았냐며 화를냅니다.
조항은 있었지요.. 하지만 전달까지만해도 제휴컨텐츠의 파일이 거의 없었습니다.
이번달로 그방송국의 채널의 자료들을 제휴 계약을 맺었는데 제한이 이렇게 대부분이 될줄알았겠습니까?
달까지만해도 아무문제없다고생각하여 자동결제한것이었습니다.
파일조 관련 관계자 기술팀 과장과 통화 두번을 마치고 엄청난 욕을 먹은듯한 기분입니다.
남은 일수 라도 돈으로 환불해달라는게 불 정당한겁니까?
그리고 그 사이트 관계자들의 태도는 어떻구요 한푼이라도 더받으려는 파일조 사이트는 폐지되어야하고
제휴사와 계약관련 알림도없이 그렇게 대처한 행동은 마땅히 이용자들에게 피해보상을 해줘야한다고생각합니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입후 제대로 다운로드 되지않아 이용도 못하고 계시는데 월정액으로 요금인출이 되고 있어 불쾌하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.