[ ] 롯데리아 불새버거..
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- 작성자 : 임예진
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 12-05-21 09:32:00
본문
5/20일(일) 저녁 열시 이전 포장주문..
먹고싶던 버거가 주문이 안된다 하여, 주문이 가능한 불새버거 셋트와 불고기 버거하나를 포장주문 하였습니다. 아마도 매장 마감시간이 다 되어 그런듯 한데..
집에 돌아와 펼쳐보니... 포테이토가 식은것도 양배추가 두어장 있는 불고기 버거도 봐줄만 했습니다.
그런데 불새버거는 도저해 먹을 수가 없었습니다.
사진 첨부해드립니다.
불새버거는 휴지통에 바로 던져버렸습니다만, 해당 불새버거에 대한 환불조치와 해당매장과 본사측의 사과전화 받고 싶습니다.
가능하겠습니까?
먹고싶던 버거가 주문이 안된다 하여, 주문이 가능한 불새버거 셋트와 불고기 버거하나를 포장주문 하였습니다. 아마도 매장 마감시간이 다 되어 그런듯 한데..
집에 돌아와 펼쳐보니... 포테이토가 식은것도 양배추가 두어장 있는 불고기 버거도 봐줄만 했습니다.
그런데 불새버거는 도저해 먹을 수가 없었습니다.
사진 첨부해드립니다.
불새버거는 휴지통에 바로 던져버렸습니다만, 해당 불새버거에 대한 환불조치와 해당매장과 본사측의 사과전화 받고 싶습니다.
가능하겠습니까?
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- 불새.jpg (30.4K) DATE : 2012-05-21 09:32:00
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댓글
댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하여 드신 식품에 위생이 불결하여 기분나쁘셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.