[ gs왓슨스 망원 ] 처리결과 답변(체크카드 취소건)
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-05-07 06:41:12
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답변은 잘받았습니다. 그런데. GS왓슨스는 큰기업인데 무슨 영세업자라고 처리가 힘들다고 고객센타에
문의 하라고 하는지 이해가 안됩니다.
소비자고발센타에서 이런 무책임한 답변이라니...넘 실망되고 소비자의 권리와 피해는 어디다
하소연을 하라는건지 ...없체에 따끔한 시정 요구를 해주는게 그렇게 힘든건가요?
다시 민원을 제기합니다. 안되면 국민신문고나 다른데 민원을 제기하던가 해야겠어요.
그 업체 고객센터에 글을 올리려면 회원가입하는등 번거로운점이 많으니 다시
부탁드리오니 해당업체에 시정과 사과 요청 해 주시기 바랍니다.
문의 하라고 하는지 이해가 안됩니다.
소비자고발센타에서 이런 무책임한 답변이라니...넘 실망되고 소비자의 권리와 피해는 어디다
하소연을 하라는건지 ...없체에 따끔한 시정 요구를 해주는게 그렇게 힘든건가요?
다시 민원을 제기합니다. 안되면 국민신문고나 다른데 민원을 제기하던가 해야겠어요.
그 업체 고객센터에 글을 올리려면 회원가입하는등 번거로운점이 많으니 다시
부탁드리오니 해당업체에 시정과 사과 요청 해 주시기 바랍니다.
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담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.